[Hiring] Senior Account Manager @Medfar

Role Description

MEDFAR recherche un·e gestionnaire de comptes stratégiques pour soutenir la commercialisation d’une solution d’intelligence artificielle qui automatise le traitement des appels entrants dans les cliniques médicales.

Tu travailleras auprès de grands comptes du secteur de la santé pour comprendre leurs enjeux d’accès téléphonique, présenter la valeur de la solution et accompagner leurs équipes, de la première discussion jusqu’à l’adoption. Ce rôle s’adresse à une personne qui aime développer des relations à long terme et mener des ventes complexes auprès de plusieurs décideurs.

Après une période d’intégration consacrée à nos produits et au secteur de la santé québécois, tu auras notamment pour responsabilités de :

• Élaborer et exécuter une stratégie de commercialisation de la solution auprès des grands comptes et de notre clientèle actuelle.
• Développer des relations avec les dirigeants, les responsables des opérations et les autres parties prenantes qui participent aux décisions d’achat.
• Rencontrer les clients pour comprendre leurs processus de gestion des appels, cerner leurs besoins et démontrer comment la solution peut s’intégrer à leurs activités.
• Gérer l’ensemble du cycle de vente, de l’identification des occasions d’affaires à la négociation et à la conclusion des ententes.
• Construire des propositions adaptées aux réalités de chaque organisation et présenter clairement la valeur opérationnelle de la solution.
• Collaborer avec les équipes de produit, de déploiement et de succès client pour faciliter la mise en œuvre et favoriser l’adoption.
• Suivre les résultats de tes initiatives, partager les commentaires du marché et contribuer à l’évolution de notre approche commerciale.

Qualifications

• De 5 à 10 ans d’expérience en vente ou en gestion de comptes auprès de grands comptes (enterprise accounts), idéalement dans la vente de solutions technologiques.
• Expérience démontrée dans la gestion de cycles de vente complexes impliquant plusieurs décideurs.
• Capacité à développer une stratégie de compte, à repérer des occasions d’affaires et à faire progresser des dossiers de la découverte à la signature.
• Aisance à discuter d’enjeux opérationnels avec des équipes de direction et à traduire les capacités d’un produit technologique en bénéfices concrets.
• Excellentes habiletés relationnelles, sens de l’écoute et capacité à bâtir des relations de confiance à long terme.
• Solides compétences en négociation, en présentation et en collaboration.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Permis de conduire de classe 5 et disponibilité pour rencontrer les clients.

Benefits

• Tu décides de l'endroit où tu travailles le mieux (à la maison ou au bureau).
• Horaires flexibles (équilibre entre vie professionnelle et vie privée).
• Primes basées sur les performances.
• Généreuse couverture d'assurance collective dès le premier jour d'emploi.
• Allocation annuelle de formation de 1 500 $ pour votre développement professionnel.
• Une culture d'entreprise axée sur la transparence, la collaboration et l'innovation.

Company Description

Fondée en 2010, MEDFAR Solutions cliniques révolutionne les soins de santé avec sa plateforme MYLE de soins intégrés, le premier dossier médical électronique (DME) en ligne au Québec. Ayant la confiance de plus de 15 000 professionnels de la santé chaque jour, nous avons un impact sur plus de 20 millions de patients à travers l'Amérique du Nord.

En 2023, c’est avec fierté que nous avons été sélectionnés sur les prestigieuses listes Technologie Fast50 et Technology Fast500 de Deloitte, ce qui témoigne de la contribution exceptionnelle de nos employé.e.s à notre succès. Joignez-vous à nous pour transformer les soins de santé au niveau provincial et international, alors que nous avons l’objectif de permettre à 500 000 prestataires de soins d’aider 500 millions de patients d'ici 2030.