[Hiring] Salesforce Functional Analyst @GFT Technologies SE

Role Description

Buscamos um(a) Profissional Funcional Salesforce Pleno com experiência em projetos Sales Cloud, atuando na sustentação e evolução de processos comerciais na plataforma Salesforce. Deve possuir conhecimento da jornada de vendas, incluindo prospecção, gestão de leads, oportunidades e fluxo comercial, contribuindo para a tradução das necessidades do negócio em soluções aderentes aos requisitos da organização. Atuação remota e contratação CLT Full.

• Levantamento, refinamento e detalhamento de requisitos.
• Elaboração de estórias de usuário.
• Definição de critérios de aceite.
• Apoio na comunicação entre áreas de negócio e tecnologia.
• Conhecimento do modelo de dados Salesforce, incluindo objetos padrão e customizados, relacionamentos e campos.
• Utilização de recursos declarativos como Flows, Validation Rules, Page Layouts e Record Types.
• Identificação e proposição de soluções utilizando funcionalidades nativas da plataforma.
• Avaliação, junto às equipes técnicas, de alternativas de configuração ou desenvolvimento quando necessário.
• Conhecimentos em segurança e controle de acesso, incluindo perfis, permission sets e sharing rules.
• Noções de integrações e limitações da plataforma Salesforce.
• Capacidade de trabalhar em conjunto com diferentes áreas e equipes multidisciplinares.
• Apoio na condução de homologações, treinamentos e apresentações de solução para usuários finais.

Qualifications

• Salesforce Sales Cloud
• Modelo de Dados Salesforce (Objetos Padrão e Customizados)
• Gestão/Controle de Leads e Oportunidades
• Processos Comerciais e Fluxo de Vendas
• Flows, Validation Rules, Page Layouts e Record Types
• Segurança e Controle de Acesso (Profiles, Permission Sets e Sharing Rules)
• Levantamento e Refinamento de Requisitos
• Escrita de Estórias de Usuário e Critérios de Aceite
• Definição de Soluções Utilizando Recursos Nativos
• Noções de Integrações e Limites da Plataforma
• Condução de UAT e Homologação
• Treinamento de Usuários e Apoio à Adoção
• Gestão de Stakeholders
• Metodologias Ágeis (Scrum/Kanban)
• Atuação com Equipes Multidisciplinares
• Comunicação e Condução de Demonstrações
• Gestão de Demandas e Priorização
• Proatividade e Senso de Responsabilidade

Benefits

• Ambiente colaborativo e de crescimento.
• Oportunidade de trabalhar remotamente.

Company Description

Big enough to deliver – small enough to care.

#VempraGFT

#VamosVoarJuntos

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