[Hiring] Sales Team Leader @Alegra

Role Description

¿Listo para llevar a tu equipo de ventas en DOM al siguiente nivel? Este reto es para ti.

Tu misión en Alegra:

• Liderarás un equipo de vendedores enfocado en el mercado colombiano de pymes.
• Asegurar el cumplimiento de KPIs de conversión y actividad diaria.
• Desarrollar el talento individual de tu equipo.
• Ser el puente entre la estrategia comercial de Alegra y la ejecución.
• Tener autonomía para operar y mejorar la operación.

¿Qué harás con nosotros?

• Definir y dirigir la estrategia de atención y enfoque comercial del equipo.
• Coordinar las actividades diarias, incluyendo dailies, 1:1 y revisiones semanales de desempeño.
• Monitorear y evaluar el rendimiento individual de cada representante contra sus KPIs.
• Brindar coaching activo para cerrar brechas de habilidad y acelerar el desarrollo del equipo.
• Gestionar la asignación de leads y priorización de pipeline en CRM.
• Implementar planes de desarrollo individuales para cada representante.
• Identificar patrones en las interacciones de ventas y proponer mejoras de proceso al liderazgo.

¿Cómo usarás IA en el día a día de este rol?

• Priorizarás leads con mayor potencial usando scoring predictivo y señales de comportamiento en CRM.
• Analizarás transcripciones de llamadas con herramientas de IA para detectar objeciones frecuentes y oportunidades de mejora en el equipo.
• Usarás dashboards inteligentes para anticipar brechas en el cumplimiento de la meta mensual antes de que ocurran y tomar acción preventiva.

Qualifications

• Mínimo 5 años de experiencia en ventas, preferiblemente en modelos inbound.
• Experiencia en ventas inbound, idealmente en entornos de alta rotación de leads y gestión de pipeline activo.
• Dominio de herramientas CRM (HubSpot, Salesforce u otras) y plataformas CCaaS.
• Experiencia en seguimiento y gestión de KPIs comerciales (conversión, actividad, nuevos logos).
• Habilidades sólidas de coaching: sabes identificar una brecha de desempeño y actuar sobre ella.

Requirements

• Deseable experiencia en empresas SaaS o con ciclos de venta a pymes.
• Conocimiento del ecosistema contable o financiero en Colombia.
• Manejo de herramientas de análisis de llamadas.
• Requisito de ubicación: Ser residente o contar con permiso de trabajo en DOM.

Benefits

• Trabajo 100% remoto con relación laboral estable.
• Coworking mensuales con el equipo local.
• Plan de carrera y oportunidades para seguir desarrollando tus habilidades.
• Acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones y una biblioteca virtual.
• Clases de inglés.
• Programas de bienestar y charlas sobre hábitos saludables.
• Dos días de cuidado al año adicionales a tus vacaciones.
• Apoyo económico para mejorar tu espacio de trabajo.
• Celebración de cumpleaños con un bono económico y medio día libre.
• Un equipo con talento de distintos países y culturas.