Role Description
Como parte del equipo de Ventas, ¡tendrás un papel esencial en la vida de nuestros clientes! La misión del/de la Analista de Pre-Ventas (SDR) es ser el puente entre una empresa/gestor con problemas y la solución ideal que le ayudará a tener éxito en su negocio. El/La SDR es responsable de ser el primer punto de contacto entre Auvo y nuestros posibles clientes, con el objetivo de entender la mejor manera de ayudarlos e identificar oportunidades de negocio.
Si te gustan los buenos desafíos, estás siempre en búsqueda de evolución, tienes espíritu emprendedor y ganas de hacer la diferencia, ¡esta vacante es para ti!
Responsibilities
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Realizar el primer contacto con leads (potenciales clientes) enviados por Marketing y también buscar nuevas oportunidades de negocio de forma activa a través de nuestra base de potenciales clientes.
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Hablar con potenciales clientes por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y otras herramientas, conduciendo el diálogo de manera consultiva y empática.
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Identificar las necesidades y dolores de los leads interesados y presentar soluciones de forma clara y objetiva, despertando su interés en conocer más sobre el producto.
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Registrar todas las interacciones e información de los leads en el CRM, manteniendo siempre el historial actualizado.
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Trabajar en conjunto con el equipo de ventas, agendando reuniones para el equipo con los leads y garantizando la calidad de las reuniones programadas.
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Acompañar a los leads a lo largo del proceso para asegurar que ninguna oportunidad se pierda.
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Participar en entrenamientos y simulaciones para mejorar técnicas de comunicación y abordaje.
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Compartir aprendizajes con compañeros y liderazgo, buscando una mejora continua del desempeño.
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Actuar de manera colaborativa, con energía, compromiso y foco en resultados.
Qualifications
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Tener fluidez en español (hablado y escrito), ya que el contacto es diario con empresas de diferentes países de América Latina.
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Estar cursando o tener formación superior, preferentemente en áreas relacionadas con negocios, comunicación o administración.
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Tener alguna experiencia previa en ventas, atención o relación con clientes.
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Tener buena comunicación y disfrutar de conversar con personas — el foco es construir conexiones y despertar interés, principalmente a través de llamadas telefónicas.
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Sentirse motivado por trabajar con metas y desafíos, manteniendo energía y enfoque incluso frente a respuestas negativas.
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Ser organizado(a) y disciplinado(a) para seguir rutinas de contacto y registrar la información con atención.
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Tener curiosidad genuina para entender los negocios de los clientes y buscar aprender constantemente.
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Ser capaz de recibir y aplicar feedbacks, con madurez y ganas de evolucionar.
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Gustar de trabajar en equipo, compartiendo aprendizajes y celebrando resultados colectivos.
Requirements
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Diferenciales que hacen brillar los ojos: Experiencia previa como SDR, pre-ventas o atención comercial.
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Experiencia con CRM.
Benefits
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💰 Remuneración competitiva: Salario R$2.600,00 + Comisión – ¡tu esfuerzo es recompensado!
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🍽️ Vale de alimentación: R$34,40 por día, promedio de R$760,00 al mes
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📚 Ayuda educativa: R$212,00 al mes en nuestro beneficio flexible, para invertir en tu crecimiento personal y profesional
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🩺 Salud y bienestar: Plan de salud con subsidio, Plan odontológico completo, Seguro de vida, Wellhub (antes Gympass) – ¡cuida tu cuerpo y mente con acceso a gimnasios, apps y mucho más!
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🚍 Vale de transporte
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🗣️ Fluency Academy: Acceso a más de 6 idiomas para impulsar tu carrera
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🛍️ Club de beneficios: Descuentos exclusivos en varias plataformas online, cursos y cashback para ahorrar.
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🏖️ Convenio nacional con el SESC
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🎉 Día libre en tu cumpleaños
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👕 Sin código de vestimenta
Additional Information
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Regime de contratação: CLT
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Modelo: Remoto
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Horário de trabajo: lunes a viernes, de 09h a las 19h.