[Hiring] Sales Assistant @Mil

Role Description

国内最大級の触れる動画プラットフォームを開発している会社です。MIL社は「インタラクティブな顧客体験とデータの力で企業と顧客とのコミュニケーションを変革させる」というミッションのもと、これまで、エンタープライズ企業を中心に豊富な実績を築いてきました。

今回、サービス領域の拡大やブランドの再構築を通じて、より多くの顧客の課題を解決していくフェーズに入るにあたり、新しい仲間を募集しています。

＜カスタマーサクセス＞のメンバーとしてお客様対応を中心として、お客様とのMTGやお客様にお届けする「資料作成」や「集計業務」を担って頂きます。

• 業務開始時: 朝会（一日の作業内容確認）
• 業務時間中:
  • 社内MTG（顧客状況確認）
  • 社外MTG（運用の為の設定、顧客対応、アポイント調整、案件受注時の部署連携サポート）
  • お問い合わせ対応（顧客への一次返答実施後、社内確認）
  • 顧客のサービス状況確認（サービス利用状況を管理画面にて確認）
  • 集計業務（エンドユーザーの視聴データ等の集計）
  • 資料作成（顧客とのMTG資料作成）
• 業務終了前: 終礼（不明点確認、作業進捗報告）

使用ツール:

• 業務: Salesforce、zoom、Officeツール
• コミュニケーション: Slack、Notion、Gather、Gmail

Qualifications

• 副業・WワークOK
• 学歴不問
• 学歴不問 / 経験者のみ募集
• 必須スキル:
  • officeツールを使用したデータ集計や資料作成の業務経験が1年以上ある方
  • 何かしらの顧客折衝のご経験が1年以上ある方
• 歓迎スキル:
  • 法人向け業務のカスタマーサクセス経験がある方
  • Salesforce、Slack、Notionを使用した事がある方
  • ゆくゆくは正社員を目指したい方

Requirements

• 増員
• クライアント数が増え規模が大きくなる中で、MILが次のフェーズに行くための仲間を探します。

Benefits

• 時給 1,500円 ～ 2,000円
• 試用期間: 3ヶ月
• 試用期間中の時給: 1,400円
• 年間休日120日以上
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 完全週休2日制
• 雇用保険
• 労災保険
• 厚生年金
• 健康保険
• 交通費支給あり
• 服装自由（私服可）
• 副業OK