[Hiring] Renewals & Orders Specialist @Greenbone

Role Description

Als Renewals & Orders Specialist (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) bei Greenbone bist du die zentrale Anlaufstelle für die operative Abwicklung unseres Bestandskundengeschäfts (DACH und International). Deine Mission ist es, einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse rund um Vertragsverlängerungen, Angebote, Aufträge und Rechnungen sicherzustellen.

• Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen und Vertragsverlängerungen für Bestandskunden
• Überwachung von Vertragslaufzeiten und Verlängerungsterminen
• Sicherstellung einer reibungslosen und termingerechten Auftragsabwicklung
• Pflege und Qualitätssicherung von Kunden-, Vertrags- und Auftragsdaten
• Zusammenarbeit mit Sales, Finance und weiteren internen Stakeholdern
• Unterstützung bei Reporting und Prozessoptimierung

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Operations, Order Management oder einer vergleichbaren Funktion
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Erfahrung im Umgang mit ERP-, CRM- oder Vertriebsmanagementsystemen (z. B. Odoo) von Vorteil
• Hohe Affinität zu Datenpflege und Prozessqualität (wir nutzen Jira und Confluence)
• Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (beide Sprachen sind must-haves)

Benefits

• Ein super-hilfsbereites Team!
• Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Cybersecurity-Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten und 100 % Remote-Option
• Ein motiviertes und diverses Team mit offener Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien, direkter Austausch und echte Wertschätzung
• 30 Tage Urlaub und ein attraktives Altersvorsorgeangebot
• Job-Bike, Fitnessangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Umfangreiches, ergonomisches Arbeitsequipment - auch fürs Homeoffice