Role Description
Inside Sales ist bei uns kein „Innendienst“. Du bist ein aktiver Vertriebskanal, der Potenziale hebt, Kontakte reaktiviert und Versorgungseintritte beschleunigt – datenbasiert, strukturiert und mit klarer Ergebnisverantwortung.
Deine Mission:
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Du baust und betreibst unsere Revenue Activation Engine:
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Aktivierung bestehender Zuweiser (Pflegedienste, Pflegeheime, Ärzt:innen).
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Reaktivierung inaktiver Quellen.
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Planbare Kontaktstrecken schaffen, um Potenziale in Patientenversorgung umzuwandeln.
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Aktivierung und Ausbau bestehender Quellen:
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Systematischer Ausbau bestehender Zuweiserbeziehungen.
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Erhöhung „Patient:innen pro Quelle“.
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Identifikation von Ausbaupotenzialen je Quelle/Segment/Region.
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Reaktivierung inaktiver Kontakte:
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Identifikation von Quellen ohne aktuelle Patient:innen/Verordnungen.
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Strukturierte Reaktivierungsstrecken aufsetzen.
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Rückgewinnung in definierte Pipeline-Stufen überführen.
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Telefonische Marktbearbeitung & Kontaktstrecken:
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Proaktive telefonische Ansprache mit klarer Zielsetzung.
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Planbare Touchpoints statt einmaliger Kontakte.
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Einwandbehandlung, Nutzenargumentation und Verbindlichkeit herstellen.
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Lead-Qualifizierung & Terminvorbereitung für den Außendienst:
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Bedarf, Struktur, Entscheider, Volumen und Prozesse der Einrichtung klären.
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Außendienst-Termine vorqualifizieren.
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Saubere CRM-Dokumentation und strukturierte Übergabe.
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Follow-up- & Pipeline-Management:
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Konsequentes Nachfassen.
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Pipeline aktiv pflegen.
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Nächste Schritte fixieren.
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Umsetzung von Standards.
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Steuerung Versorgungseintritt (operativ-kommerziell):
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Hürden im Versorgungseintritt identifizieren und abbauen.
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Schnittstelle zwischen Zuweiser – Intake – operativer Versorgung sichern.
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Beschleunigung: von Kontakt → Versorgungseintritt.
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KPI-Tracking & kontinuierliche Verbesserung:
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Steuerung über Aktivitäts- und Ergebnis-KPIs.
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Nutzung von Daten/Reports zur Priorisierung.
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Mitentwicklung unserer Inside-Sales-Standards und Playbooks.
Qualifications
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Erfahrung in Inside Sales / Telesales / Presales / Account Development.
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B2B ideal, aber keine Voraussetzung.
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Gesundheitswesen/Homecare von Vorteil, aber kein Muss.
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Freude an proaktiver Telefonie und dem Arbeiten mit Kontaktstrecken.
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Struktur, Disziplin und ein gutes Gefühl für Priorisierung.
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Kommunikationsstärke: klar, verbindlich, empathisch.
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Sicher im Umgang mit CRM/Tools (oder sehr lernstark); datenaffin.
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Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
Requirements
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Unbefristetes Arbeitsverhältnis.
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100 % Remote, ortsunabhängige Arbeit im Homeoffice.
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Familienfreundliche Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche).
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Kein Schichtdienst, keine Feiertage und Wochenenden, keine Rufbereitschaft.
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Flexible Urlaubsgestaltung bei 31 Tagen Urlaub.
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Komplette Hardwareausstattung, mit Handy, Notebook, Monitor, Drucker usw.
Benefits
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Transparentes Vergütungsmodell plus steuerfreie Homeoffice-Pauschale.
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Steuerfreie monatliche Zuschüsse und weitere attraktive Zusatzleistungen.
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Attraktives Vergütungspaket zwischen 37.000 € und 43.000 € brutto jährlich für eine Vollzeitstelle.
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Private Krankenzusatzversicherung ohne Gesundheitsprüfung.
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Betriebliche Altersvorsorge.
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Gesundheits Card Plus Vorteilswelt.