Role Description
Se você acredita no poder da transformação humana e quer trabalhar com vendas que realmente impactam vidas, essa oportunidade é para você.
Sua Missão como Head Será:
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Conduzir a Operação Comercial com visão estratégica, forte orientação a resultados e capacidade de desenvolver pessoas.
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Procuramos uma liderança que saiba equilibrar cobrança e acolhimento, com energia, empatia, didática e persuasão na comunicação.
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Alguém que inspire o time, desenvolva talentos e conduza a operação comercial com foco em performance, sem abrir mão do respeito, da educação e das relações humanas.
Responsibilities
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Acompanhar indicadores e KPIs comerciais, identificando oportunidades, gargalos e alavancas de crescimento;
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Monitorar, acompanhar e auditar calls de vendas e atendimentos do time comercial;
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Conduzir feedbacks, reuniões individuais (1:1) e ações de desenvolvimento da equipe;
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Construir estratégias comerciais orientadas por dados, utilizando Inteligência Artificial para extração, análise de informações e geração de insights;
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Estruturar, desenvolver e impulsionar a frente de Outbound, contribuindo para a expansão das oportunidades comerciais;
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Apoiar estrategicamente o time em negociações e vendas de maior complexidade;
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Desenvolver estratégias de vendas consultivas e emocionais, compreendendo a jornada e os motivadores de decisão do cliente;
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Utilizar o CRM (Datacrazy) na gestão e acompanhamento da operação comercial;
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Apoiar a operacionalização e a estruturação comercial de novos produtos na esteira de ofertas;
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Transformar análises e diagnósticos em planos de ação, acompanhando sua execução e resultados.
Qualifications
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Experiência comprovada em liderança comercial, com gestão e desenvolvimento de equipes;
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Experiência no segmento de educação, desenvolvimento pessoal ou desenvolvimento humano;
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Vivência sólida com vendas High Ticket B2C, com histórico de atuação em tickets a partir de R$ 15 mil e, preferencialmente, ticket médio próximo de R$ 25 mil;
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Domínio de CRM;
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Experiência com acompanhamento de indicadores, análise de performance e construção de estratégias comerciais;
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Conhecimento prático em ferramentas de Inteligência Artificial, especialmente para extração e análise de dados e apoio à construção de estratégias;
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Capacidade de estruturar processos, desenvolver pessoas e impulsionar resultados;
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Disponibilidade para acompanhar o time em horários alternativos, conforme a necessidade da operação;
Requirements
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Formação superior, especialmente em Psicologia, Ciências Humanas ou áreas correlatas;
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Experiência em operações comerciais de educação, mentorias, formações ou produtos de desenvolvimento pessoal;
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Vivência na estruturação e expansão de operações de Outbound;
Behavioral Profile
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Liderança firme, com equilíbrio entre cobrança, empatia e acolhimento;
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Comunicação clara, didática, persuasiva e respeitosa;
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Energia, iniciativa e senso de responsabilidade;
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Capacidade de dar feedbacks construtivos e conduzir conversas difíceis com maturidade;
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Perfil paciente, humano e desenvolvedor de pessoas;
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Forte orientação a resultados, sem recorrer à pressão pelo medo;
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Identificação genuína com o desenvolvimento humano e seus propósitos;
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Empático e não julgador.
Benefits
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Contratação 100% remota;
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Contratação no modelo PJ;
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Fixo + comissão;
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Incentivo ao desenvolvimento pessoal;
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Descanso remunerado;
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Um ambiente que valoriza respeito, relacionamento, acolhimento e desenvolvimento humano;
Company Description
A Evolui Desenvolvimento Humano é uma empresa que oferece cursos e formações na área de desenvolvimento pessoal, através de cursos online e presenciais. A principal marca da empresa é a da especialista internacional Renata Fornari, sucessora da Louise Hay no Brasil e única autorizada a formar profissionais através do Método Heal Your Life®️ e também no Método autoral do Novo Manifestar.