[Hiring] Employee Energy Sales with Technical Background @Stadtwerke Schwäbisch Hall

Role Description

• Sie beraten und betreuen Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden zu Strom- und Gasprodukten.
• Sie beurteilen Kundenanforderungen technisch und wirtschaftlich, insbesondere im Zusammenspiel von Photovoltaik, Batteriespeichern, Wärmepumpen, Elektromobilität und Energiemanagement.
• Sie kalkulieren und erstellen Angebote, verfolgen diese nach und begleiten Kunden bis zum Vertragsabschluss. Dazu stimmen Sie sich mit Beschaffung und Fachbereichen ab.
• Sie betreuen Bestandskunden aktiv, gewinnen neue Kunden und nehmen Kundentermine vor Ort sowie Vertriebsveranstaltungen wahr.
• Sie wirken an neuen Produkten und Tarifmodellen mit, etwa zu dynamischen Stromtarifen, Lastverschiebung und Energy Sharing.
• Sie beobachten Markt- und Technologieentwicklungen und bringen Kundenbedürfnisse in die Weiterentwicklung unserer Angebote ein.

Qualifications

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit fundiertem technischem Verständnis oder eine abgeschlossene technische Berufsausbildung.
• Erfahrung im Kundenservice sowie Kenntnisse energiewirtschaftlicher Abläufe, beispielsweise in Abrechnung, Mahnwesen oder Netzthemen, sind von Vorteil.
• Sie verbinden kaufmännische Erfahrung mit technischem Verständnis, beispielsweise aus einem Handwerksbetrieb, Industrieunternehmen oder Stadtwerk.
• Sie kommunizieren klar, freundlich und verbindlich. Auch bei schwierigen Anliegen bleiben Sie sachlich und lösungsorientiert.
• Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.