[Hiring] Customer Advisor Sales Vodafone (m/f/d) @Zeitwert Service

Role Description

Du bist bei uns goldrichtig, wenn …

• Dir der hilfreiche Umgang mit Menschen liegt und Spaß macht,
• Du mit dem Rechner auf vertrautem Fuß stehst,
• Du mit überschaubaren technischen Themen zurechtkommst,
• Vertrieb für Dich kein ‚notwendiges Übel‘ darstellt, vielmehr es für Dich selbstverständlich ist, in jedem Kundengespräch Vertriebschancen zu erkennen, das passende Angebot zu platzieren und den Kunden mit einer überzeugenden Beratung für die beste Lösung zu begeistern, und
• Du das dazu passende flüssige und ausdruckssichere Deutsch sprichst.

Und wenn Du …

• Service-Orientierung und Verkaufstalent perfekt zusammenbringst,
• Sympathie und Überzeugungskraft gleichermaßen ausstrahlst und
• die Empathie des Vertriebs im Blut hast …

… dann bieten wir Dir:

• 14 €/h Grundlohn, unlimitierte Provisionen und insgesamt bis zu 28 €/h durch Spitzen-Bonus,
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag,
• 100 % Home Office – ohne tägliches Pendeln zum Standort,
• Premium-Technikpaket für Deinen Arbeitsplatz,
• Gesundheitsmanagement und Fitnessstudio-Rabatte,
• Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und
• 5 Wochen intensive und bezahlte Einarbeitung.

Qualifications

• mindestens 1 Jahr Erfahrung im Call Center, idealerweise im technischen Service der Telekommunikationsbranche,
• oder mindestens 1 Jahr Vertriebserfahrung,
• Zuverlässigkeit und Eigenmotivation im Home Office,
• der Wohnsitz in Deutschland sowie
• die Bereitschaft, unsere angegebenen Arbeitszeiten zuverlässig abzubilden.

Requirements

• Inbound First-Level-Support für Bestandskunden,
• technische Kundenbetreuung bei TV-, Telefon- und Internetstörungen,
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Vertriebspotenzialen,
• bedarfsgerechte Produktberatung und Vertragsoptimierungen in jedem Kundengespräch und
• überzeugende Präsentation passender Vodafone-Produkte mit sehr hohem Sales-Fokus.

Benefits

• 40 Wochenstunden bei einer 5-Tage-Woche mit Schichtplanung mehrere Wochen im Voraus,
• während der 5-wöchigen bezahlten Einarbeitung: Dauerfrühschicht von Montag bis Freitag,
• anschließend 2-Schicht-System von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 23:00 Uhr,
• Einsatz an jedem zweiten Wochenende mit Freizeitausgleich unter der Woche.

Company Description

Bereit für die nächsten Schritte? Schick uns Lebenslauf und aussagekräftige Bewerbung, aus der wir erkennen können, welche Erfahrungen Du bereits im Kundenservice und insbesondere im Vertrieb gesammelt hast. Überzeuge uns in einem kleinen Anschreiben, warum genau Du zu unserem Service- und Sales-Team passt. Lass uns einander kennenlernen. Werde Teil des Profi-Teams von Zeitwert.