[Hiring] Commercial Analyst @Arttha Gestão & RH

Role Description

• Atender as demandas recebidas pelos canais de atendimento da empresa com agilidade, transparência e qualidade.
• Assumir negociações já qualificadas pela Inteligência Artificial, conduzindo o cliente até o fechamento da venda.
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar as soluções mais adequadas.
• Elaborar propostas comerciais personalizadas conforme o perfil e as necessidades de cada cliente.
• Esclarecer dúvidas e acompanhar o cliente durante toda a jornada de compra.
• Conduzir negociações e realizar o fechamento de pedidos.
• Realizar follow-ups estratégicos para aumentar as taxas de conversão.
• Acompanhar o cliente no pós-venda, fortalecendo o relacionamento e garantindo sua satisfação.
• Participar de feiras, eventos e ações comerciais promovidas pela empresa.
• Participar de treinamentos e capacitações sobre produtos, vendas e processos internos.
• Contribuir com sugestões de melhoria para os processos comerciais.
• Manter atualizados os registros de clientes, negociações e oportunidades nos sistemas utilizados pela empresa.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou suporte comercial.
• Experiência em ambientes com metas e foco em resultados.
• Facilidade para utilização de computador, sistemas e ferramentas digitais.
• Estrutura adequada para trabalho em home office (computador, internet estável e equipamentos necessários).
• Diferencial ter vivência com ferramentas Google, CRM, Trello, Zoom, Slack e outras plataformas digitais.
• Diferencial ter experiência prévia em vendas realizadas no modelo home office.
• Diferencial ter experiência com vendas B2B.
• Diferencial ter experiência ou conhecimento no segmento de brindes, produtos promocionais, personalizados ou presentes corporativos.
• Diferencial ter conhecimento em relacionamento, fidelização de clientes e Customer Success (CS).

Requirements

• Contrato PJ: R$ 2.300,00.
• Comissão de 0,5% a 1,2% sobre vendas realizadas.
• Bônus por atingimento de metas.
• Após 1 ano: possibilidade de 30 dias de férias remuneradas mediante negociação.

Company Description

A BH Band é uma empresa com mais de 13 anos de atuação, especializada em soluções de brindes promocionais, produtos personalizados e presentes corporativos, contando com um portfólio superior a 20 mil produtos.

A empresa valoriza uma cultura baseada em comunicação, proximidade, colaboração e participação ativa das pessoas. Atua em modelo 100% home office, investe continuamente na melhoria de seus processos e utiliza tecnologia e Inteligência Artificial para otimizar a experiência dos clientes e tornar sua operação comercial cada vez mais eficiente.

Oferece um ambiente dinâmico, com autonomia, aprendizado constante e oportunidades reais de crescimento, valorizando profissionais comunicativos, proativos e que desejem construir carreira juntamente com a empresa.