[Hiring] Commercial Advisor @Casa Muebles Rivera S.

Role Description

Buscamos impulsar la venta consultiva y el recaudo mediante una gestión integral del cliente como Asesor Comercial. El cargo aportará al cumplimiento de metas comerciales, gestión de cartera y fidelización de clientes para fortalecer nuestro crecimiento corporativo. En nuestro equipo encontrará exposición al mercado, aprendizaje continuo y participación directa en las estrategias de servicio al cliente y negociación comercial.

• Tener conocimiento y presentar los productos de la empresa destacando características, beneficios y precios presentando ofertas y términos de negociación.
• Identificar y contactar a potenciales clientes y prospectos presentando y promocionando el portafolio de productos de la empresa.
• Generar cierre de ventas concluyendo la transacción de una manera satisfactoria para ambas partes y atendiendo las necesidades del mercado de cada cliente.
• Proponer mejoras y ajustes en los planes comerciales y de mercadeo.
• Cumplir con las metas comerciales y de cartera establecidas.
• Generar pedidos en el sistema operativo bajo las condiciones de precios establecidas previamente y realizar el respectivo seguimiento.
• Entregar la debida y correcta documentación requerida bajo las políticas de crédito y cartera para la creación de clientes y el crédito solicitado.
• Revisar y monitorear el estado de la cartera de clientes y sus respectivas cuentas por cobrar.
• Revisar los informes semanales sobre el estado de cartera de cada cliente y brindar información correcta sobre plazos y cupos.
• Realizar visitas o contactos telefónicos para gestionar la cobranza de cuentas vencidas.
• Generar conciliaciones con cada cliente en cada visita realizada.
• Velar por el cumplimiento de las políticas de cartera y por el presupuesto de recaudo.
• Dominar el producto, el mercado y anticiparse a la competencia.
• Recopilar y analizar información sobre el mercado y la competencia identificando oportunidades y nuevos desafíos.
• Mantener una comunicación fluida con los clientes para construir relaciones sólidas.
• Recoger retroalimentación sobre productos y reportar mejoras necesarias.
• Tramitar reclamaciones y resolver inquietudes, inconvenientes o dudas del cliente.
• Capacitar en forma constante a los clientes sobre productos de compra regular y nuevos.
• Asegurar la fidelización, el seguimiento y la debida labor postventa.

Qualifications

• Poseer título técnico, tecnólogo o profesional en Ventas, Mercadeo, Gestión Comercial, Administración o áreas afines.
• Demostrar experiencia previa en funciones comerciales, ventas consultivas y atención al cliente.
• Demostrar dominio en herramientas de sistema de pedidos y gestión de cartera.
• Acreditar capacidad comprobable en el seguimiento de cuentas por cobrar y análisis de mercado y competencia.

Requirements

• Nivel de educación: Profesional.
• Sectores laborales: Ventas, Servicio al cliente y afines.
• Cargo: Asistente.

Benefits

• Habilidades técnicas: Gestión de cartera, Sistema de pedidos.
• Habilidades interpersonales: Negociación, Orientación al logro.