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Sales Operations Lead
@Alegra
[Hiring] Sales Operations Lead @Alegra
Apr 04, 2025 - Alegra is hiring a remote Sales Operations Lead. 💸 Salary: competitive salary with performance reviews every 6 months. 📍Location: Latin America (LATAM), Spain.
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Role Description
Tu misión será ser responsable de analizar, optimizar y crear insights para elevar el rendimiento del equipo de ventas, asegurando que se cumplan las métricas y objetivos mediante la implementación de procesos y la utilización de herramientas avanzadas de análisis de datos. Será un puente clave entre el equipo de ventas y el área de Business Intelligence.
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Mejora de Procesos y Automatización
- Identificar oportunidades para mejorar procesos y automatizar tareas manuales.
- Implementar nuevas estructuras y procesos que optimicen la eficiencia del equipo.
- Proponer e integrar soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia operativa y disminución de tareas manuales.
- Trabajar con los team leaders y managers, en la creación y montaje de reportes y campañas.
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Sales Performance
- Evaluar métricas de Sales y el desempeño por TTs: identificando áreas de mejora, tasas de conversión, contactabilidad, tiempos de respuesta y todos los KPI operativos.
- Optimización de procesos: implementar y optimizar flujos de trabajo que aumenten la eficiencia del equipo, integrar uso de herramientas para maximizar los KPIs y su uso.
- Ejecución de estrategia: diseñar y apoyar la ejecución comercial en todos los equipos, mejorar la efectividad en todas las fases del pipeline.
- Capacitación y desarrollo: Trabajar con el equipo de SalesOps y Qa para identificar las necesidades de formación del equipo.
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Reporting
- Colaboración con el equipo de Data: trabajar de la mano con el BI Analyst para interpretar datos y desarrollar estrategias basadas en análisis detallados, priorización de tareas y creando dashboards operativos.
- Automatización y reportes: crear y gestionar reportes automatizados para dar visibilidad a los líderes del equipo de ventas.
- Implementación y Gestión de IA: investigar y promover el uso de inteligencia artificial para mejorar los procesos de Sales.
- Regular y supervisar el uso de IA dentro del equipo, asegurando su efectividad y alineación con los objetivos.
Qualifications
- Experiencia en herramientas de gestión para Sales, Treble, Genesys entre otras.
- Analítica de datos, capacidad de interpretar datos, métricas, KPIs, identificar tendencias.
- CRM: Dominio de HubSpot o herramientas similares.
- Análisis de Datos: Power BI, Tableau, Google Data Studio.
- SQL o Python: Habilidades para extraer y manipular datos.
- Automatización de Ventas: Experiencia con herramientas como Outreach, SalesLoft o similares.
- Excel Avanzado: Competencia en el uso de Excel para análisis y modelado de datos.
Benefits
- Trabajar desde donde quieras 100% remoto, haciendo lo que amas.
- Una relación laboral estable y a largo plazo, ¡no freelance!
- Un salario competitivo y revisiones de performance cada 6 meses de acuerdo a tu desempeño.
- Compartir con un talento que trasciende fronteras.
- Espacios para socializar y compartir gustos.
- Un ambiente para experimentar, aprender de los errores y trabajar con autonomía pero con mucho compromiso y responsabilidad.
- Convertir la lectura en tu mejor aliada para aprender, con acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones, capacitaciones y una biblioteca virtual.
- Cobertura en salud y dos días de cuidado al año, adicionales a tus vacaciones.
- Apoyo económico para llevar tu lugar de trabajo al siguiente nivel.
- Celebrar tu cumpleaños con una cena especial.
- Estar en un lugar que piensa en crecer mientras tú también lo haces, que te ofrece programas de bienestar y charlas de calidad de vida.
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Salary
💸
competitive salary with performance reviews every 6 months
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Remote
Location
Latin America (LATAM), Spain
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Job Type
full-time
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Posted
Apr 04, 2025
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