[Hiring] Team Lead Professional Services @Univention

Role Description

Die Univention GmbH steht für digitale Souveränität, offene IT-Infrastrukturen und Open-Source-basierte Softwarelösungen. Unser Ziel ist es, Organisationen – insbesondere aus öffentlicher Verwaltung und Bildung – sichere, unabhängige und gestaltbare IT-Umgebungen zu ermöglichen.

Mit unserem Identity & Access Management (IAM) und unserer modularen Open-Source-Lösung Nubus schaffen wir flexible, interoperable und souveräne IT-Infrastrukturen, die den Anforderungen moderner Verwaltungen und Bildungslandschaften gerecht werden.

• Du übernimmst die Führung eines unserer Professional-Services-Teams, das aktuell aus 10 Mitarbeitenden besteht, und entwickelst klare Ziele, Prioritäten und Strukturen – immer mit Blick auf messbare Ergebnisse.
• Du erkennst Herausforderungen in Projekten oder im Team frühzeitig und entwickelst selbstständig pragmatische Lösungen.
• Du sorgst für zuverlässige, wirkungsstarke Projektergebnisse und langfristige Kundenbeziehungen.
• Du coachst deine Teammitglieder, begleitest sie in ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung und hebst sie auf das nächste Level.
• Du übernimmst Verantwortung für die Weiterentwicklung deines Teams, der gesamten Abteilung sowie von Univention als Organisation.
• Du schaffst ein Umfeld mit positivem Spirit, hoher Leistungsfähigkeit und echter Motivation.
• Du arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen und stellst klare Kommunikation, reibungslose Prozesse und gemeinsame Zielorientierung sicher.

Qualifications

• Mindestens 5–8 Jahre relevante Berufserfahrung in der Leitung von Teams und komplexen Multi-Stakeholder-Projekten.
• Du führst Teams mit Klarheit, Empathie und Fokus auf Wachstum und Zusammenarbeit.
• Du koordinierst Kunden, Partner und interne Teams souverän und hältst dabei alle Fäden zusammen.
• Du behältst auch in echten Krisensituationen wichtiger Projekte einen kühlen Kopf und führst Teams wie Stakeholder sicher durch herausfordernde Situationen.
• Du denkst schnell, strukturiert und kannst dich in technisch hochkomplexe Themen einarbeiten.

Requirements

• Technisches Know-how: Erfahrung mit IT-Infrastrukturen – idealerweise Linux-Umgebungen oder Identity & Access Management.
• Open-Source-Kompetenz: Du kennst die Arbeitsweise, Kultur und Kollaborationsformen der Open-Source-Welt und hast bereits aktiv in Projekten mitgewirkt.
• Remote-Führung: Erfahrung in der Leitung von Teams, die überwiegend remote arbeiten.

Benefits

• Flexibilität: Arbeite remote oder an einem unserer Standorte – mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Privatleben vereinbaren lassen.
• Individuelles Lernen: Wir unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung mit individuellen Lern- und Austauschformaten.
• Verantwortung: Du prägst aktiv die Arbeitsweise, Struktur und Weiterentwicklung deines Teams und hast direkten Einfluss auf die erfolgreiche Umsetzung unserer Projekte.
• Wertschätzung: Wir leben eine offene, respektvolle Unternehmenskultur, in der deine Meinung zählt.
• Freiraum: Nutze Workation-Möglichkeiten im EU-Ausland und flexible Urlaubsregelungen.
• Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem sinnstiftenden, zukunftsorientierten Umfeld.