[Hiring] Operations and Compliance Analyst @Sevenred

Role Description

A Sevenred está buscando um(a) Analista de Operações e Conformidades para atuar em um projeto estratégico de uma das principais infraestruturas de mercado do país. Se você gosta de operações críticas, monitoramento, controle de processos, análise de dados e ambientes que exigem precisão e confiabilidade, essa oportunidade pode ser para você!

O que buscamos:

• Profissional com experiência em rotinas operacionais, backoffice, monitoramento e controle de processos.
• Atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar com grande volume de informações.

Será responsável por:

• Realizar triagem e tratamento inicial de alertas de monitoramento;
• Disparar e acompanhar comunicados operacionais aos participantes;
• Controlar SLAs, prazos e retornos;
• Organizar e analisar grandes bases de dados;
• Criar visões de acompanhamento e controles operacionais;
• Coletar e organizar evidências para processos de fiscalização, penalidades e apurações;
• Atualizar reports, planilhas, painéis e chamados nos sistemas utilizados pela operação.

O desafio técnico:

• Atuar na sustentação operacional de uma infraestrutura crítica de mercado, garantindo o acompanhamento contínuo de ocorrências, comunicados, SLAs e processos de conformidade.
• Perfil analítico, organização e rigor no acompanhamento de prazos, sem perder qualidade mesmo diante de alto volume de demandas.

Qualifications

• Conhecimento de Google Sheets / Excel em nível intermediário;
• Experiência com ferramentas de chamados e gestão de tarefas, como ServiceNow, Salesforce, Jira, Zendesk, TopDesk ou Trello;
• Vivência com Slack ou Microsoft Teams;
• Conhecimentos sobre meios de pagamento e regulamentação do Banco Central;
• Experiência com ferramentas de dados e observabilidade, como Power BI, Looker Studio ou Datadog.

Benefits

• Atuação 100% remota / Projeto temporário;
• Time altamente qualificado (gente fera de verdade);
• Atuação PJ com contabilidade gratuita.

Ficou interessado(a)? Se você tem experiência com operações, monitoramento, controle de processos e conformidade e quer fazer parte de um projeto de grande relevância para o mercado, candidate-se! Venha colocar sua experiência em prática em um ambiente que exige precisão, confiabilidade e alto nível de responsabilidade operacional. Indicações são bem-vindas! Se essa vaga não é para você, talvez seja para aquele profissional fera que você conhece.