[Hiring] Chief Operating Officer @Ocean Drop

Role Description

A Ocean Drop é uma empresa de suplementos nutricionais que busca proporcionar produtos de alta qualidade, com ingredientes naturais e sustentáveis. Nosso objetivo é promover o bem-estar e uma vida saudável por meio de suplementos inovadores e eficazes.

Hoje buscamos um(a) profissional(a) para ocupar a cadeira de Diretor(a) Operacional com foco principal ser o integrador da arquitetura operacional da Ocean Drop, garantindo que a empresa cresça com mais previsibilidade, disciplina, eficiência e capacidade de execução, conectando operação física, operação digital e governança de gestão.

Sua missão:

• Gestão da máquina operacional
  • Estruturar e liderar a operação fim a fim, do planejamento à entrega ao cliente.
  • Garantir alinhamento entre demanda, abastecimento, disponibilidade de estoque e nível de serviço.
  • Supervisionar supply chain, compras, planejamento, logística, fulfillment e operações de suporte.
  • Criar mecanismos de prevenção de rupturas, excesso de estoque e ineficiências de capital de giro.
• Integração entre áreas
  • Atuar como principal elo executivo entre áreas operacionais, tecnologia, comercial e financeiro.
  • Destravar gargalos de execução interfuncional com rapidez e clareza de prioridades.
  • Garantir readiness operacional para campanhas, lançamentos, promoções e sazonalidades.
  • Evitar desalinhamentos entre ambição comercial e capacidade real de entrega.
• Governança e gestão por dados
  • Instalar rituais executivos de acompanhamento de performance e resolução de desvios.
  • Definir indicadores críticos, metas operacionais e fóruns de decisão com donos claros.
  • Aumentar visibilidade sobre produtividade, eficiência, capacidade, qualidade e nível de serviço.
  • Apoiar a construção de uma cultura operacional orientada por dados e fatos, e não por percepção.
• Eficiência e escalabilidade
  • Mapear e redesenhar processos para ganho de produtividade e redução de fricção.
  • Elevar eficiência de OPEX sem comprometer crescimento, qualidade ou experiência do cliente.
  • Organizar estrutura, papéis e interfaces para suportar a próxima fase de escala da empresa.
  • Priorizar projetos com maior impacto operacional e retorno econômico.
• Qualidade, compliance e robustez operacional
  • Fortalecer a disciplina de qualidade e interface regulatória compatível com a categoria de suplementos.
  • Garantir robustez de processos críticos que sustentam produto, rotulagem, claims e cadeia de fornecimento.
  • Aumentar maturidade operacional para que crescimento não gere perda de controle.

Qualifications

• Alta capacidade de integração entre estratégia e execução.
• Visão sistêmica de negócios e excelente leitura de interdependências.
• Fortíssima orientação a dados, produtividade e resultado econômico.
• Capacidade de liderar operações complexas com múltiplas interfaces.
• Maturidade para construir método, governança e disciplina sem burocratizar em excesso.
• Boa leitura de pessoas, influência e gestão de conflitos entre áreas.
• Senso de dono, velocidade e capacidade de priorização em ambiente dinâmico.

Requirements

• Vivência relevante em startups, scale-ups ou empresas de crescimento acelerado.
• Experiência real com operações que envolvam e-commerce, DTC, supply chain e integração entre áreas.
• Histórico de estruturação de operação, aumento de eficiência e construção de cadência de gestão.
• Passagem por contextos nos quais tenha reduzido dependência do founder ou profissionalizado a execução.
• Experiência com ambientes em que margem, estoque, caixa e serviço precisam ser equilibrados simultaneamente.
• Desejável familiaridade com bens de consumo, saúde, wellness, suplementos, farmacêutico ou categorias reguladas.