[Hiring] Veterinary Assistant for Claims Processing @ias Internationale Assekuranz Service

Role Description

Zur Unterstützung unseres motivierten Teams aus Versicherungskaufleuten und Tiermedizinischen Fachangestellten suchen wir zum 01.11.2026 oder früher Verstärkung im Bereich der Schadenbearbeitung für unser Kleintierversicherungsprogramm balunos .

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im tiermedizinischen Bereich
• Idealerweise praktische Erfahrung in einer Kleintierpraxis
• Vertrautheit mit Tierarztrechnungen, Diagnosen und Behandlungsabläufen
• Freude an fachlicher Weiterentwicklung und neuen Themen, insbesondere im Bereich der Tierversicherung und Schadenbearbeitung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Computer und Telefon
• Freundliche, klare und serviceorientierte Kommunikation
• Teamfähigkeit und Überblick bei mehreren Vorgängen

Requirements

• Prüfung und Erfassung eingereichter Tierarztrechnungen
• Sorgfältige, nachvollziehbare und serviceorientierte Bewertung der eingereichten Unterlagen
• Veranlassung der Auszahlung berechtigter Erstattungen
• Kompetente Ansprechperson für Kundinnen und Kunden, Geschäftspartner sowie Tierarztpraxen im Schadenfall (schriftlich und telefonisch)
• Bearbeitung eingehender Kündigungen und damit verbundener Vertragsbeendigungen

Benefits

• Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen, insbesondere für Einsteiger im Versicherungsbereich
• Geregelte Arbeitszeiten und faire Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Option auf mobiles Arbeiten nach Ablauf der Probezeit
• Attraktive Mitarbeitervorteile, z.B. Corporate Benefits
• Angenehme, offene und moderne Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln; Parkplätze direkt vor der Tür