Role Description
En tant qu’infirmière autorisée en télétravail pour Tele-Care, vous profiterez des avantages d’un environnement de travail flexible qui améliore à la fois le confort et la productivité. L’un des avantages importants est l’élimination des tâches physiquement exigeantes généralement associées aux rôles en personne, ce qui réduit la tension physique.
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Fournir des interactions compatissantes avec les patients par téléphone.
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Télé-trier des conditions telles que des maux de tête, des douleurs thoraciques, des blessures et des problèmes de santé mentale.
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Évaluer les symptômes à l’aide de notre logiciel de solution clinique.
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Documenter les cas et offrir des conseils en matière de soins de santé tout en respectant les protocoles de sécurité.
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Renforcer la confiance des patients grâce à une voix calme et des conseils pratiques.
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Participer à un programme de formation à temps plein de 6 semaines comprenant des classes virtuelles, un apprentissage autodirigé et une formation en cours d’emploi.
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Choisir entre cinq quarts de travail de 8 heures ou quatre quarts de travail de 10 heures par semaine.
Qualifications
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Résider actuellement au Canada.
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Détention d'un diplôme en soins infirmiers avec au moins un (1) an d’expérience clinique post-inscription, de préférence en soins aigus.
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Être inscrit auprès de l’AIINB et de la province où vous résidez.
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Avoir une passion pour aider les patients.
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Solides compétences en communication, en triage et en pensée critique.
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Connaissances en informatique et capacité de travailler et d’étudier de manière indépendante avec un minimum de supervision.
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Une expérience antérieure en centre d’appels est considérée comme un atout.
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Un bureau, une chaise confortable, l’accès à un espace de bureau à domicile calme, une connexion Internet haut débit et la possibilité de câbler votre modem Internet à l’équipement fourni.
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Doit réussir une vérification des antécédents.
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La maîtrise de l’anglais et du français est obligatoire.
Requirements
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Ce poste peut impliquer l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA) approuvés pour soutenir les tâches quotidiennes.
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Exemples d'outils : flux de travail automatisés, recommandations basées sur les données, outils de rédaction ou de résumé.
Benefits
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38 $ de l’heure avec une prime bilingue de 2,50 $.
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Plan d’assistance routière.
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Formation pratique payante de type salle de classe virtuelle.
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Avantages sociaux : assurance médicale, assurance dentaire, assurance vie et assurance de la vue.
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REER de contrepartie de l’entreprise.
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Programme d’aide aux employés incluant des initiatives en matière de santé mentale et de bien-être.
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Programme d’expérience d’associé garantissant que votre voix est entendue.
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Rabais pour les employés.
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Bonus de parrainage.
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Équipement fourni si nécessaire.