[Hiring] Auxiliary (Reception and Billing in Health) @Fundación Santa Fe de Bogotá

Role Description

¡Tu atención puede transformar la experiencia de cada paciente! 😊 En Bogotá D. C. buscamos una Recepcionista en salud para gestionar admisiones, agendamiento, caja y facturación con calidez, precisión y sentido de servicio. Tu aporte fortalecerá la experiencia de pacientes y familias mediante procesos de Auxiliar de admisiones, asegurando la continuidad administrativa. ¡Postúlate y hagamos la diferencia desde el primer contacto!

• Gestionar el agendamiento, confirmación y seguimiento de citas médicas y procedimientos.
• Realizar los procesos de recepción, registro y admisión de pacientes garantizando una atención cálida y oportuna.
• Ejecutar procesos de caja, recaudo y registro de pagos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Elaborar, revisar y gestionar la facturación de servicios de salud asegurando la precisión de la información.
• Brindar orientación y acompañamiento a pacientes y familiares durante sus trámites administrativos.
• Manejar y mantener actualizada la información en los sistemas de gestión hospitalaria.
• Aplicar los protocolos institucionales de atención al paciente, calidad y confidencialidad de la información.
• Trabajar de manera articulada con los equipos asistenciales y administrativos para garantizar la continuidad del servicio.

Qualifications

• Título de Técnico o tecnólogo en Administración en Salud, Administración Hospitalaria o áreas administrativas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en procesos de recepción, admisiones y/o facturación en clínicas u hospitales de tercer o cuarto nivel de complejidad.
• Dominio en agendamiento de citas, recepción de pacientes, admisiones, manejo de caja y facturación de servicios de salud.
• Manejo fluido de sistemas de información hospitalaria, software de facturación y herramientas de agendamiento.

Requirements

• Nivel de educación: Tecnólogo
• Sectores laborales: Medicina, sector de la salud y Ciencias, Servicio al cliente y afines
• Cargo: Auxiliar

Other Skills

• Habilidades técnicas: Sistemas hospitalarios, Facturación en salud
• Habilidades interpersonales: Empatía, Orientación al servicio, Trabajo en equipo