[Hiring] Application Specialist @Dedalus

Role Description

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team as an Applikationsspezialist/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden APOC/CARE bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien oder österreichweit im Homeoffice.

In dieser Rolle arbeitest du eng mit medizinischem Personal, IT-Teams und Kunden zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Effizienz der Prozesse zu optimieren. Deine Expertise trägt dazu bei, den reibungslosen Betrieb und die optimale Patientenversorgung sicherzustellen.

• Als Spezialist für ORBIS sorgst du dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden. Du bist ihr Ansprechpartner und unterstützt sie bei der Nutzung des Systems.
• Du arbeitest eng mit dem medizinischen Personal und der IT des Kunden zusammen. Gemeinsam analysiert ihr die kundenseitigen Prozesse und entwickelt Lösungen, um den Nutzungsgrad des Systems zu erhöhen.
• Basierend auf deiner Analyse berätst du den Kunden, wie die Prozesse effizienter gestaltet werden können, um die Abläufe zu verbessern und die Patientenversorgung zu optimieren.
• Du führst Schulungen und Präsentationen für unsere Kunden durch, um sie über neue Funktionalitäten in zukünftigen Software-Releases zu informieren.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen / pflegerischen Bereich.
• Wünschenswerte Erfahrung im Bereich der stationären Pflege, einschließlich pflegerischer Kernprozesse in der Versorgung von Patienten.
• Erfahrung oder Berührungspunkte mit pflegerischen Dokumentationsprozessen, insbesondere in den Bereichen Medikation, Wunddokumentation und stationäre Behandlungspflege.
• Kenntnisse der ärztlichen Abläufe sowie ein grundlegendes Verständnis der Zusammenarbeit zwischen Pflege und ärztlichem Dienst sind vorteilhaft.
• Erfahrung in der Analyse von bestehenden Prozessen und der Entwicklung von Optimierungskonzepten.
• Vorwissen über den österreichischen Gesundheitsmarkt ist von Vorteil.
• Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.

Requirements

• Wenn du bereits mit ORBIS gearbeitet hast, ist das ein großer Pluspunkt.

Benefits

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive.
• Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche.
• Die Tätigkeiten finden überwiegend im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht.
• Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice.
• Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf „DU-Ebene“ bist.
• Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung.
• Förderung von Tickets für den Öffentlichen Verkehr (Jahresticket Wien, Klimaticket etc.).
• Lebensmittelgutscheine, flexibel einlösbar für deinen täglichen Einkauf.
• Gruppenunfallversicherung, die auch für private Unfälle gilt.
• Private Krankenversicherung mit attraktiven Konditionen durch Gruppenrabatt.
• Corporate Benefits mit Rabatten und Vergünstigungen.
• Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 45.800 € brutto pro Jahr (38,5 h/Woche) gemäß IT-Kollektivvertrag. Eine Überzahlung inklusive Bonusregelung abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist selbstverständlich.