[Hiring] Social Listening Analyst @Burson

Role Description

Este rol está orientado a un especialista responsable del monitoreo continuo de conversación pública y señales reputacionales para clientes de mercados internacionales. Durante el turno nocturno, deberá dar seguimiento en tiempo real a menciones relevantes, identificar narrativas emergentes, diferenciar señales críticas de ruido operativo y escalar oportunamente al equipo cualquier hallazgo que requiera atención inmediata del cliente.

Trabajo 100% remoto desde Bogotá, con exposición directa a marcas globales y a un equipo internacional desde el primer mes.

Qualifications

• Profesional o estudiante de últimos semestres en Comunicación Social, Periodismo, Ciencia Política, Publicidad, Relaciones Internacionales o afines.
• Se valora formación complementaria en analítica de datos, social listening o investigación de opinión pública.

Requirements

• 6 meses a 1 año en monitoreo de medios, social listening, análisis de opinión pública, community management, sala de redacción digital o consultoría de comunicaciones.
• Experiencia comprobable operando software de social listening como Brandwatch, Talkwalker o Sprinklr.
• Excel y Google Sheets.
• Conocimiento de queries booleanas.
• Deseable: Looker Studio o Power BI para visualización básica.
• Disponibilidad real y sostenida para trabajar en turno nocturno, incluyendo fines de semana en rotación.

Benefits

• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Programas de mentoría con líderes de la industria.
• Cultura apasionante e inclusiva que fomenta la colaboración y la innovación.
• Programas para recompensar y retener a los mejores talentos.