[Hiring] Senior Advisor, Communications @TELUS

Role Description

Joignez-vous à notre équipe. Grâce à la force de sa technologie et de son équipe, TELUS Santé contribue à bâtir les collectivités et les milieux de travail les plus sains qui soient. En tant que membre de l’équipe des communications de TELUS Santé, vous appuierez notre mission de devenir l’entreprise axée sur le bien-être la plus digne de confiance au monde. Dans cette optique, vous :

• Rédigerez et diffuserez des communications exceptionnelles qui informent, intéressent et inspirent;
• Rassemblerez les membres de l’équipe autour d’une vision commune, d’une culture et d’un ensemble de priorités afin de stimuler la croissance par l’innovation et les échanges entre différentes équipes;
• Ferez la promotion des services de santé et de bien-être de pointe de TELUS Santé, qu’il s’agisse de santé physique, mentale ou financière, afin d’en encourager l’adoption.

Dans le cadre de vos fonctions, vous créerez et mettrez en œuvre des communications intégrées stratégiques visant à soutenir les principales initiatives stratégiques de TELUS Santé. Avec près de 10 000 membres dans le monde, l’équipe TELUS Santé contribue à créer des lieux de travail plus sains en fournissant des services complets de santé et de bien-être adaptés aux besoins des employeurs et de leurs employés, notamment des programmes d’aide aux employés, des soins virtuels et bien d’autres encore. En collaboration avec toutes les unités d’affaires de TELUS Santé et avec les équipes interentreprises de TELUS Solutions d’affaires et de TELUS Agriculture & Biens de consommation, vous serez responsable de la création et de la mise en œuvre de stratégies de communication complètes et progressives pour les principaux programmes stratégiques qui favorisent l’évolution de l’organisation, y compris les fusions et les acquisitions, l’intégration après l’acquisition et les changements transformationnels.

• Rédiger, de manière proactive et réactive, des communications uniformes, de première qualité et dans les délais, qui permettent de poursuivre la stratégie commerciale de TELUS Santé;
• Diriger des feuilles de route de communication en plusieurs phases pour les initiatives de transformation majeures telles que les nouvelles acquisitions et l’évolution organisationnelle;
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication relative aux étapes d’intégration, englobant tout le parcours des membres de l’équipe, du début jusqu’à la fin;
• Gérer un plan de communication et un guide d’intégration pour toutes les acquisitions dans les secteurs interentreprises de notre organisation;
• Cerner et mettre en place des stratégies de communication efficaces et du contenu attrayant qui permettent aux dirigeants et aux membres de l’équipe au sein de l’organisation d’atteindre les objectifs d’affaires de TELUS Santé;
• Créer, entretenir et mettre en œuvre un plan de communication qui favorise la culture et la mobilisation de l’équipe, et la promotion d’intérêts;
• Communiquer de façon proactive et réactive : courriels, discours, notes de présentation, changements organisationnels, présentations à la haute direction et messages pour des questions sensibles;
• Maintenir une stratégie régionale de mobilisation et de traduction pour nos acquisitions interentreprises.

Qualifications

• Sens de l’organisation, pensée stratégique et capacité à mener de front plusieurs projets prioritaires;
• Expertise dans l’adaptation de styles de rédaction et de contenu à différents publics et réseaux, et capacité à faire preuve de jugement et de discrétion;
• Esprit stratégique, créativité et capacité démontrée à adhérer aux changements dans un environnement dynamique en constante évolution;
• Capacité à établir des partenariats de confiance avec les cadres supérieurs et de collaborer avec différents groupes de parties prenantes;
• Don pour découvrir des récits captivants et les communiquer;
• Flexibilité et volonté d’examiner les méthodes de travail en place au moyen de données;
• Proactivité et initiative éprouvée;
• Aptitudes exceptionnelles pour la mise en récit et la rédaction, avec une expertise éprouvée en rédaction de communications internes stratégiques, de discours et d’autres outils pour les cadres supérieurs;
• Capacité à apprendre rapidement et à utiliser les différents outils de travail et de collaboration numérique (Google Workspace, Adobe Creative Suite);
• Grand sens de l’observation permettant d’analyser le monde des affaires, les tendances, la concurrence, la réglementation et l’actualité en lien avec le secteur de la santé et du bien-être et avec TELUS Santé;
• Bonne compréhension de la marque, de la vocation sociale, des valeurs et des priorités de TELUS.

Requirements

• Au moins sept ans d’expérience progressive en communication d’entreprise ou en communication interne au sein d’une organisation entrepreneuriale;
• Diplôme de premier cycle ou certificat d’études supérieures en relations publiques, en communication, en marketing ou en journalisme, ou vaste expérience professionnelle dans un rôle de haut niveau lié aux communications ou au marketing;
• Capacité reconnue à utiliser de manière stratégique des communications pour générer des retombées positives sur la culture et les résultats de l’entreprise, en mettant l’accent sur la mobilisation des membres de l’équipe;
• Bilinguisme (anglais et français oral et écrit);
• Connaissance du secteur des soins de santé et des technologies de la santé;
• Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

Company Description