[Hiring] Marketing Project Manager @V4 Company

Role Description

O Gestor de Projetos de Marketing (Analista de PE&G) Pleno atua com autonomia na gestão de uma carteira de clientes, conectando estratégia, relacionamento consultivo e indicadores de negócio para impulsionar retenção, expansão de receita e crescimento sustentável. Essa posição representa a evolução da atuação operacional para uma gestão orientada por dados, decisões estratégicas e geração contínua de valor.

Como Gestor de Projetos (Analista de PE&G) Pleno, sua missão será:

• Garantir o crescimento saudável da carteira de clientes por meio de uma gestão consultiva, estratégica e orientada por indicadores.
• Conduzir reuniões estratégicas, construir planos de ação, identificar oportunidades de crescimento e atuar como principal parceiro dos clientes na busca por resultados sustentáveis.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar de forma autônoma uma carteira de clientes, garantindo excelência no relacionamento e na entrega de valor.
• Conduzir reuniões estratégicas de performance, apresentando resultados, análises e próximos passos para evolução das contas.
• Estruturar planos de ação para melhoria contínua dos resultados dos clientes.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell alinhadas aos objetivos de negócio de cada conta.
• Monitorar indicadores de retenção, churn, expansão e receita recorrente, propondo ações preventivas e corretivas.
• Atuar diretamente nas negociações de renovação contratual, buscando maximizar retenção e crescimento da carteira.
• Priorizar contas com maior potencial estratégico e impacto para o negócio.
• Garantir previsibilidade básica da receita da carteira por meio de acompanhamento constante dos indicadores.
• Trabalhar em conjunto com especialistas e demais áreas para assegurar execução alinhada às estratégias definidas.
• Identificar riscos, oportunidades e necessidades dos clientes, atuando de forma proativa para fortalecer o relacionamento.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Projetos, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de carteira de clientes, Customer Success, Account Management, Projetos ou áreas relacionadas.
• Vivência em relacionamento consultivo e gestão de indicadores de clientes.

Requirements

• Estratégias de retenção e expansão de receita.
• Receita recorrente e indicadores como NRR, churn e retenção.
• Funil de monetização.
• Noções de análise de dados aplicada à gestão de clientes.
• Frameworks de gestão de contas.
• CRM e ferramentas de gestão comercial.
• Planejamento e acompanhamento de planos de ação.
• Marketing Digital e Growth Marketing (desejável).

Benefits

• Staage: plataforma com mais de 60 cursos.
• Qulture Rocks: plataforma de desenvolvimento, feedbacks e acompanhamento de performance.
• Growth Leaders Academy: trilhas de formação e desenvolvimento de lideranças.
• Reservatório de Dopamina: curadoria de conteúdos para desenvolvimento contínuo.
• OnHappy: até 50% de desconto em pacotes de viagem.
• Parcerias Universitárias: bolsas e descontos em graduação e pós-graduação em universidades parceiras.
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