[Hiring] Junior CRM Analyst @Grupo Permaneo

Role Description

• Criar, diagramar e configurar campanhas de e-mail marketing no ActiveCampaign
• Garantir a execução correta dos disparos, considerando segmentação, listas e cronograma
• Realizar ajustes em templates e copies, alinhando com a jornada do lead
• Criar e gerenciar fluxos de automação de baixa a média complexidade
• Configurar gatilhos, condições e ações em jornadas de nutrição, engajamento e vendas
• Realizar otimizações em fluxos existentes com base em performance
• Criar segmentações com base em comportamento e engajamento dos leads
• Apoiar na organização e manutenção da base de contatos
• Garantir o uso correto de listas, tags e critérios de entrada nos fluxos
• Apoiar na configuração e monitoramento de integrações com plataformas como Hotmart e Listboss
• Garantir o funcionamento correto de disparos transacionais e automações integradas
• Acompanhar métricas de campanhas (abertura, clique e conversão)
• Apoiar na construção de relatórios e dashboards
• Identificar oportunidades de melhoria com base em dados
• Apoiar na execução de testes A/B
• Sugerir melhorias simples com base nos resultados
• Atuar de forma colaborativa com o time de CRM e áreas como marketing, conteúdo e tecnologia
• Participar das rotinas do time e apoiar na execução de projetos e campanhas

Qualifications

• Curso superior completo ou em andamento em Marketing, Engenharia, Publicidade e Propaganda, Análise e desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
• Excel intermediário: Habilidade intermediária no uso de Excel para análise simples de dados e criação de relatórios
• Integração de Plataformas (Listboss, Hotmart, n8n, Make): Habilidade na integração de ferramentas de CRM com plataformas de vendas
• Ferramentas de CRM (ActiveCampaign, HubSpot, etc.): Experiência prática e conhecimento intermediário das ferramentas de automação de marketing
• Gestão de Dados e Conformidade com LGPD: Conhecimento sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
• Funil de vendas: Conhecimento básico do funil de vendas (atração, nutrição, conversão)
• Experiência até 1 ano de experiência em funções operacionais de CRM ou marketing digital

Requirements

• Já ter criado automações no ActiveCampaign (conhecimento intermediário será o diferencial)
• Entender lógica de fluxos (gatilhos, condições, segmentações)
• Ter atuado com campanhas de nutrição ou lançamentos
• Capacidade de analisar dados de campanhas de CRM (taxas de abertura, clique, conversão)

Benefits

• Modelo de contratação CLT (R$3.500,00)
• Regime de trabalho home-office
• VR flexível no valor de R$ 45,00 por dia, disponibilizado no cartão Ifood Benefícios
• Auxílio Home Office de R$ 100,00, disponibilizado no cartão Ifood Benefícios
• Vale Transporte, quando e se necessário, mediante solicitação
• Convênio médico e odontológico (Porto Seguro)
• Seguro de vida (Porto Seguro)
• Conexa
• Wellhub: Basic+
• Day Off de Aniversário

Company Description

Curtiu? Venha fazer parte do Grupo Permaneo. Priorizamos a inclusão das nossas pessoas, formando assim um ambiente diverso e descontraído de trabalho. Nada melhor que mentes diferentes trabalhando juntas, não é mesmo? Por isso, trabalhamos em grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIA+. Pensamos em ações de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir um Grupo Permaneo que respeita a individualidade.