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E-Reputation & Listening Manager
@datawords
[Hiring] E-Reputation & Listening Manager @datawords
Mar 29, 2025 - datawords is hiring a remote E-Reputation & Listening Manager. đź’¸ Salary: unspecified. đź“ŤLocation: Europe.
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Role Description
Au sein du pôle E-Reputation & Listening, vous conseillez et accompagnez quotidiennement nos clients dans la protection de leur marque, la mesure de leur performance et l’optimisation de leur stratégie digitale grâce à vos capacités d’écoute du web social.
- Coordonner l’équipe : accompagnement des ressources opérationnelles sur la gestion du quotidien, pilotage des réunions d’organisation, gestion du planning, des recrutements et de l’onboarding des nouvelles recrues.
- Gérer les projets : accompagnement de l’équipe dans l’organisation et la mise en route de projets (roadmap, outils de travail, supports de KO, suivi paramétrage de la plateforme, création de templates de rapport) et suivi du contrôle qualité (contrôle qualité de certains livrables, évolution des livrables, respects des plannings, suivi de la rentabilité des projets).
- Produire sur des comptes stratégiques : intervention ou accompagnement des ressources opérationnelles sur la production des comptes stratégiques de l’agence.
- Soutenir le développement commercial de l’activité E-Reputation & Listening : participer à l’élaboration de propositions commerciales pour des clients NewBiz et BizDev.
- GĂ©rer les outils et partenaires : gestion des relations avec les outils de social listening et nos partenaires et maintien de la veille / benchmark outils.
Qualifications
- Expérience confirmée (5 à 7 ans) d’expérience en E-Reputation et en analyse de données web.
- Capacité à accompagner et motiver les équipes.
- Maitrise des outils de veille tels que Talkwalker, Kolsquare, Visibrain.
- Esprit analytique et de synthèse, réactivité, aisance avec les chiffres.
- Excellentes qualités rédactionnelles et sens de la diplomatie.
- In English as well : mandatory (toute autre langue est un plus).
- Intérêt pour l’ensemble des expertises gravitant autour du Social Listening : le social media, le SEO, le média, etc.
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Salary
đź’¸
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Remote
Location
Europe
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Job Type
full-time
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Posted
Mar 29, 2025
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