Systems Administrator - Virtual Desktops Specialty @EBC Inc.
Information Technology
Salary unspecified
Remote Location
Employment Type full-time
Posted 5d ago

[Hiring] Systems Administrator - Virtual Desktops Specialty @EBC Inc.

5d ago - EBC Inc. is hiring a remote Systems Administrator - Virtual Desktops Specialty. 💾 Salary: unspecified 📍Location: Canada

Role Description

Relevant du Chef d'Ă©quipe - SystĂšmes utilisateurs, la personne occupant le rĂŽle d'Administrateur SystĂšmes - SpĂ©cialitĂ© bureaux virtuels joue un rĂŽle clĂ© dans la gestion, l’optimisation et Ă  l’évolution des environnements de virtualisation de l’organisation. Elle contribue Ă  assurer la stabilitĂ©, la sĂ©curitĂ© et la performance des infrastructures technologiques, tout en soutenant les opĂ©rations courantes et les projets d’évolution.

La personne participe aux activitĂ©s opĂ©rationnelles et techniques quotidiennes ainsi qu’aux projets d’évolution des plateformes. Elle collabore Ă©troitement avec les Ă©quipes Infrastructure, RĂ©seau, SĂ©curitĂ©, et les responsables des systĂšmes d’information afin d’assurer une expĂ©rience utilisateur stable, performante et sĂ©curitaire.

Plus concrĂštement, elle devra :

  • Administrer et maintenir l’environnement Virtuel, incluant les machines virtuelles, les services, les configurations applicatives et les profils utilisateurs.
  • DĂ©ployer, packager et mettre Ă  jour les applications dans le bureau virtuel, effectuer les tests de compatibilitĂ© requis et participer aux automatisations de dĂ©ploiement.
  • CrĂ©er, maintenir et optimiser les images maĂźtres (golden images), incluant le versionnage, les mises Ă  jour, le durcissement de sĂ©curitĂ© et l’optimisation des performances.
  • Assurer la performance, la stabilitĂ© et la disponibilitĂ© des environnements de bureaux virtuels Ă  l’aide d’outils de surveillance, d’alertes et de planification de capacitĂ©.
  • Diagnostiquer et rĂ©soudre les incidents de niveau avancĂ© liĂ©s aux lenteurs, aux sessions, aux dĂ©connexions, Ă  l’impression, aux pĂ©riphĂ©riques et aux applications.
  • GĂ©rer les profils utilisateurs Ă  l’aide de FSLogix ou de solutions Ă©quivalentes, incluant la persistance, la redirection et l’optimisation.
  • Administrer les politiques GPO et Intune propres aux environnements virtuels, incluant les VDI.
  • GĂ©rer les services d’impression dans l’environnement virtuel, incluant les pilotes, les files d’attente, le dĂ©ploiement et le dĂ©pannage.
  • Optimiser les paramĂštres Windows et Bureaux virtuels ainsi que la performance des sessions utilisateurs, notamment l’utilisation du processeur, de la mĂ©moire et du GPU lorsque requis.
  • Surveiller, analyser et corrĂ©ler les journaux d’évĂ©nements et les logs associĂ©s aux environnements virtuels, Ă  Windows et aux applications.
  • CrĂ©er et maintenir les packages applicatifs destinĂ©s aux environnements VDI-BIM Ă  l’aide d’Intune.
  • Collaborer au maintien des serveurs VMware ESX avec l’équipe Infrastructure.
  • GĂ©rer les incidents et les demandes de service, en assurer le suivi, et assister le Centre de services TI dans la rĂ©solution de problĂšmes de niveau avancĂ©.
  • Effectuer les routines de vĂ©rification, les tests ainsi que l’installation des mises Ă  jour de sĂ©curitĂ©.
  • Collaborer Ă  l’implantation, au dĂ©ploiement et Ă  l’intĂ©gration des projets technologiques et des applications.
  • Documenter et maintenir les procĂ©dures, scripts, configurations, architectures, baselines et guides de rĂ©solution d’incidents selon les standards en vigueur.
  • Contribuer Ă  l’amĂ©lioration continue des processus, proposer des actions prĂ©ventives et effectuer une veille technologique sur les solutions de virtualisation.
  • Maintenir une communication efficace avec les Ă©quipes TI et les clients internes.

Qualifications

  • Titulaire d’un diplĂŽme d’études collĂ©giales (DEC) en informatique ou d’une combinaison Ă©quivalente de formation et d’expĂ©rience pertinente.
  • Trois (3) Ă  cinq (5) annĂ©es d’expĂ©rience pertinente en administration de systĂšmes, idĂ©alement dans des environnements virtualisĂ©s ou de bureaux virtuels.
  • ExpĂ©rience concrĂšte avec les environnements de bureaux virtuels et les technologies associĂ©es, notamment Citrix ou Parallels RAS, Microsoft Intune et FSLogix, ou d’autres technologies comparables.
  • Bonne connaissance des environnements Windows Server et des postes de travail virtualisĂ©s, incluant les images maĂźtres, le packaging applicatif, la gestion des profils utilisateurs, les GPO ainsi que les environnements de sĂ©curitĂ© Microsoft et les bonnes pratiques de durcissement.
  • Connaissance de l’environnement Parallels RAS et des meilleures pratiques et mĂ©thodologies ITIL (atouts).
  • CapacitĂ© Ă  communiquer et Ă  rĂ©diger en français et en anglais afin de collaborer efficacement avec les diffĂ©rentes parties prenantes.

Requirements

  • Bonne maĂźtrise des environnements Citrix Cloud et sur site, incluant notamment Citrix DaaS/Virtual Apps and Desktops, PVS, Director, WEM, StoreFront, ADM, Analytics et App Layering.
  • MaĂźtrise du dĂ©ploiement et du packaging d’applications dans les environnements Citrix et VDI, ainsi que de Microsoft Intune, notamment pour le dĂ©ploiement d’applications et la gestion des environnements VDI-BIM.
  • Bonne maĂźtrise des environnements Windows Server et Windows client, incluant l’administration d’un domaine Active Directory ainsi que les technologies GPO, DNS, DHCP, TCP/IP, HTTP et SSL/TLS.
  • ExpĂ©rience avec la gestion des profils utilisateurs Ă  l’aide de FSLogix ou d’une solution Ă©quivalente, ainsi qu’avec la gestion des services d’impression en environnement virtuel.
  • Connaissance de VMware ESX/vSphere et des besoins applicatifs spĂ©cialisĂ©s, notamment dans les environnements BIM (ce dernier Ă©lĂ©ment constituant un atout).

Benefits

  • TĂ©lĂ©travail offert Ă  100% ou en mode hybride conciliant travail et vie familiale.
  • 4 semaines de vacances annuelles.
  • Horaire flexible.
  • Programme complet d’assurance collective dĂšs l’entrĂ©e en poste (volets santĂ© et dentaire payĂ©s par l’employeur).
  • REER collectif avec cotisation de l’employeur dans un RĂ©gime de participation diffĂ©rĂ©e aux bĂ©nĂ©fices (RPDB).
  • AccĂšs Ă  un mĂ©decin virtuel instantanĂ©ment (tĂ©lĂ©mĂ©decine) 24h/24.
  • Programmes de formation et de perfectionnement.
  • PossibilitĂ©s d’avancement.
  • Programme d’aide aux employĂ©s.
  • Programme de vĂȘtements corporatifs dĂšs l’embauche.
  • Club social et comitĂ© santĂ© mieux-ĂȘtre actifs.
  • Environnement diversifiĂ©, innovant et stimulant.
  • Entreprise bĂątie sur des valeurs de respect, d’intĂ©gritĂ© et de travail bien fait.
  • Firme reconnue au palmarĂšs des SociĂ©tĂ©s les mieux gĂ©rĂ©es au Canada.
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