[Hiring] IT Technician IV @Lyon Engenharia

Role Description

Estamos em busca de Técnico de Tecnologia da Informação.

Obs: É necessário que os candidatos residam em uma das seguintes cidades: Canaã dos Carajás, Parauapebas - PA ou Belo Horizonte e região metropolitana. A modalidade de trabalho é home office com idas eventuais ao escritório do cliente. É necessário, também, ter disponibilidade para deslocamentos a Canaã dos Carajás – PA, uma vez por mês.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos usuários;
• Realizar atendimento e solução de chamados de TI;
• Apoiar na manutenção e configuração de computadores, sistemas e equipamentos;
• Elaborar e acompanhar indicadores e relatórios utilizando Power BI;
• Desenvolver e/ou realizar manutenção de soluções utilizando Power Apps;
• Apoiar a gestão dos recursos e processos de TI;
• Realizar atendimentos presenciais durante o período de atuação no site;
• Registrar e acompanhar ocorrências e demandas técnicas.

Qualifications

• Curso Técnico completo em Informática, Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
• Experiência na área de Tecnologia da Informação/Suporte de TI;
• Conhecimento em Power BI;
• Conhecimento em Power Apps;
• Conhecimentos em suporte técnico, sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI;
• Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos;
• Boa comunicação e organização;
• Disponibilidade para deslocamentos periódicos ao site em Canaã dos Carajás.