[Hiring] IT System Administrator / IT Consultant @MicroNova AG

Role Description

Du kennst dich mit Monitoring aus und gehst technischen Problemen auf den Grund? Bei MicroNova bringst du deine Erfahrung aus der Systemadministration in unterschiedliche Kundenumgebungen ein. Du unterstützt Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung der Monitoringlösungen von ManageEngine und begleitest sie von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zum produktiven Betrieb.

Du arbeitest zu 100 % remote und bist gelegentlich bei Kunden vor Ort.

Deine Aufgaben

• Kunden beraten: Als zentrale Ansprechperson für technische Fragen unterstützt du unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Benutzer-, Berechtigungs- und Identity-Management-Prozesse.
• Anforderungen analysieren: Du analysierst technische Anforderungen und leitest daraus die passende Konfiguration der Lösungen ab.
• Monitoringlösungen einführen: Du implementierst die Monitoringlösungen von ManageEngine in anspruchsvollen Kundenumgebungen.
• Systeme verbinden: Über Skripting und REST APIs integrierst du die Lösungen in bestehende IT Infrastrukturen.
• First Level Support: Du analysierst technische Fehler und unterstützt unsere Kunden beim Troubleshooting.
• Wissen weitergeben: In Workshops, Schulungen und praxisnahen Videos vermittelst du unseren Kunden hilfreiche Tipps und bewährte Vorgehensweisen für den Einsatz der ManageEngine Lösungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung als Systemadministrator, im technischen Consulting oder in einer vergleichbaren technischen Rolle.
• Fundierte praktische Erfahrung im Monitoring von IT-Infrastrukturen.
• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Windows-Umgebungen und Active Directory sowie Benutzer- und Berechtigungsmanagement.
• Erfahrung in Kundenprojekten oder der technischen Beratung von IT-Lösungen sowie Interesse an IT-Management und IT-Security.
• Erfahrung mit REST-APIs sowie im Umgang mit API-Dokumentationen und HTTP-Statuscodes ist von Vorteil. Kenntnisse in IAM oder SIEM sind ebenfalls ein Plus.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft für gelegentliche Kundentermine innerhalb Deutschlands.

Benefits

• 100 % Remote Work und flexible Arbeitszeiten
• 13 Monatsgehälter plus variable Vergütung
• Herstellerzertifizierungen, Weiterbildung und persönliches Mentoring
• Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
• Bis zu sechs Monate jährlich weltweit mobil arbeiten, außerhalb der EU nach HR-Freigabe
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
• Bike-Leasing, Corporate Benefits und Teamevents

Company Description

MicroNova ist seit 1987 als Software- und Systemhaus aktiv und bietet Produkte, Lösungen und Dienstleistungen in vier Geschäftsfeldern: Testing von elektronischen Systemen, Technologie-Consulting, Management von Mobilfunk- & Kommunikationsnetzen sowie die Distribution von IT-, Digitalisierungs- und Projektmanagement-Lösungen. 300 Expertinnen und Experten arbeiten mit Technologiekompetenz und Leidenschaft am Hauptsitz in Vierkirchen bei München sowie an acht weiteren Standorten in Deutschland und Tschechien. Zahlreiche Kunden wie Audi, BMW, Continental, Telefónica Germany, Vodafone Deutschland oder Volkswagen vertrauen auf das Know-how von MicroNova.