[Hiring] IT System Administrator @venta IT

Role Description

Wir suchen eine/n IT Systemadministrator - Schwerpunkt Remote / Service Spezialist.

• Per Remotezugriff oder telefonisch bearbeitetest und priorisierst du Aufträge und Störungen oder leitest diese ggf. weiter.
• Du bietest für unsere Kunden kompetente Erstlösungen per Remotezugriff.
• Du sorgst für die Aufrechterhaltung des Betriebs komplexer Systemumgebungen bei unseren Kunden.
• Du übernimmst Verantwortung für die Ersteinschätzung, Fehleranalyse und leitest Maßnahmen ein.
• Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements.
• Du unterstützt deine Kollegen bei komplexen IT-Projekten (Soft- und Hardware Rollouts).
• Du pflegst und erweiterst unsere Wissensdatenbanken kontinuierlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder entsprechende praktische Berufserfahrung
• IT-Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen / Serversystemen
• Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Modernes Arbeitsumfeld und ein offenes Team
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit reichlich Eigenverantwortung und Entwicklungspotenzial
• Attraktive Vergütung
• Investition in die individuelle Fort- und Weiterbildung

Company Description

Wir sind die venta IT GmbH - seit 2015 machen wir die Ems-Vechte-Region zukunftssicher mit IT IN BESTFORM! Wir sind ein engagiertes, dynamisches Team aus 70 IT-Enthusiasten verteilt auf drei Standorte.

Unser Motto "Mach it einfach" treibt uns täglich zu Höchstleistungen an. Wir wissen, dass die Welt der Informationstechnologie oft komplex sein kann. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, IT für unsere Kunden so unkompliziert und effizient wie möglich zu gestalten.

Unser Versprechen ist unser Antrieb: IT IN BESTFORM. So sind wir. Wir sind venta!