[Hiring] HRIS Analyst @Monccnb

Role Description

En tant qu’Analyste SIRH chez Monccnb (périmètre international), vous contribuez au bon fonctionnement et à l’évolution de nos outils RH. Vous analysez les besoins, participez au paramétrage et à l’amélioration des processus, sécurisez la qualité des données et facilitez l’adoption des évolutions par les utilisateurs, en collaboration avec les équipes RH, IT et nos partenaires.

Responsibilities

• Recueillir et analyser les besoins des équipes RH, des managers et des utilisateurs (ateliers, interviews, observation terrain), en tenant compte des contraintes multi-sites et multi-fuseaux horaires.
• Traduire les besoins en livrables fonctionnels : spécifications, user stories, règles de gestion, workflows, cas de test et critères d’acceptation.
• Participer au paramétrage du SIRH/HRIS : rôles & droits, formulaires, workflows, notifications, référentiels, et configuration de nouvelles fonctionnalités/modules.
• Contribuer aux projets SIRH : déploiements, migrations, intégrations, recettes (UAT), plan de bascule et stabilisation post go-live.
• Assurer le support fonctionnel de niveau 1/2 : diagnostic, résolution, escalade, suivi des tickets et communication aux parties prenantes.
• Améliorer l’expérience utilisateur : cartographier les parcours, identifier les irritants, simplifier les étapes, améliorer l’ergonomie et l’accessibilité des processus.
• Garantir la qualité des données RH : contrôles, cohérence des référentiels, corrections, documentation et bonnes pratiques (données sensibles).
• Produire et maintenir la documentation SIRH : guides, procédures, FAQ, notes de version, et animer des sessions de formation/prise en main.
• Mettre en place et suivre des indicateurs (KPI) : performance des processus, qualité des données, efficacité du support, adoption des fonctionnalités.

Qualifications

• Connaissance des processus RH et des informations SIRH : données collaborateurs, onboarding/offboarding, gestion administrative, temps/absences, performance, référentiels et reporting.
• Compréhension d’un environnement SIRH/HRIS : workflows, rôles & droits, cycles de release, gestion des incidents et demandes d’évolution.
• Approche centrée utilisateur : écoute, sens du service, pédagogie, capacité à concevoir des parcours simples et robustes.
• Capacité d’analyse et de structuration : priorisation, formalisation, résolution de problèmes, approche orientée solutions.
• Aisance avec les données : contrôles, rapprochements, extractions et reporting (Excel/Google Sheets ; SQL est un plus).
• Communication claire avec des interlocuteurs variés (RH, IT, managers, prestataires) dans un contexte international.
• Sens de la confidentialité et respect des bonnes pratiques liées aux données personnelles.

Requirements

• Première expérience (emploi, stage ou alternance) en SIRH/HRIS, RH, AMOA, support applicatif, data/reporting ou gestion de processus.
• Intérêt marqué pour les technologies RH et l’amélioration continue des processus internes.
• Rigueur, fiabilité, autonomie progressive et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Esprit d’équipe et aisance à collaborer avec des parties prenantes multiples, y compris à distance.

Benefits

• Un rôle à impact direct sur le quotidien des utilisateurs et la performance des processus RH à l’échelle internationale.
• Un environnement propice à l’apprentissage (méthodes, outils, bonnes pratiques SIRH) et à la montée en compétences.
• Des sujets variés : support, amélioration continue, projets de déploiement, optimisation de l’expérience utilisateur et qualité des données.
• Une collaboration étroite avec les équipes RH, IT et partenaires externes.

Location & Organization

• Localisation : International.
• Interactions régulières avec les équipes RH, IT et prestataires selon les projets.
• Collaboration possible avec des équipes multi-sites et différents fuseaux horaires en fonction du périmètre.