[Hiring] Head of Mediation and Publics @Fonction publique Territoriale

Role Description

Rattaché(e) au directeur du musée, vous pilotez la stratégie de construction et de développement des publics et de valorisation du musée, dans sa phase de préparation de l’ouverture à Saint-Cloud, puis dans son fonctionnement après ouverture.

Manager confirmé(e), vous assurez l'encadrement, l'animation et la montée en compétence des équipes en charge de la programmation culturelle, de la médiation, de l'accueil et de la relation aux publics. Vous fédérez l’équipe autour d'un projet d'établissement ambitieux, en veillant à la qualité de l'organisation, à la cohésion des équipes et à la performance des actions menées.

Fort(e) d'une solide expérience en gestion d'équipement culturel ou muséal, vous pilotez l'ensemble des dispositifs concourant à l'expérience visiteur, depuis l'accueil jusqu'à la médiation, en garantissant un haut niveau d'exigence en matière de qualité de service, d'accessibilité et de satisfaction des publics.

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Qualifications

• Connaissance des politiques destinées aux publics dans les institutions culturelles, sociologie des publics et des pratiques culturelles
• Maîtrise des outils de développement des publics et de la fréquentation
• Connaissance des techniques d’enquêtes et d’études des publics et de l’évaluation
• Maitrise de la médiation culturelle et des enjeux pédagogiques
• Connaissance du territoire, de ses partenaires et de ses réseaux
• Connaissances en histoire de l’art

Requirements

• Gérer des prestataires extérieurs
• Travailler en transversalité
• Capacités d’analyse et de synthèse
• Gestion de projets complexes

Benefits

• Sens de l’organisation et capacité d’adaptation
• Sens de l’initiative et autonomie
• Capacités d’innovation et dynamisme
• Capacités d’accueil, d’écoute et de pédagogie
• Aisance relationnelle, sens des relations humaines
• Disponibilité, rigueur