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IT Service Manager (Cloud) / System Admin @Digistore24

[Hiring] IT Service Manager (Cloud) / System Admin @Digistore24

Mar 28, 2025 - Digistore24 is hiring a remote IT Service Manager (Cloud) / System Admin. đź’¸ Salary: unspecified. đź“ŤLocation: Germany.

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Role Description

Du hast IT Support Erfahrung und Spaß daran, unser Team in Deutsch und Englisch bei ihren täglichen Aufgaben zu unterstützen? Du liebst moderne Technologie und kannst technische Sachverhalte verständlich erklären? Dann könnte dies dein neuer Traumjob sein:

  • Support der Mitarbeiter weltweit bei allen IT-bezogenen Problemen ĂĽber ein professionelles Ticket-System
  • Vereinheitlichung der von uns genutzten Dienste (+ Passwortsicherheit, 2FA etc.)
  • Integration der von uns genutzten SaaS-Dienste in Okta
  • Beseitigung von redundanten Diensten / Kostenreduktion der Dienste
  • (Mobile) Device Management und IT-Sicherheit in unseren Services

Qualifications

  • Du unterstĂĽtzt effizient alle Teammitglieder mit deren Problemen - User-Support is your passion
  • Du kannst easy die Ăśbersicht ĂĽber viele genutzte Services behalten und diese vereinfachen
  • Du bist ein Ass beim Monitoring und der Analyse unserer bestehenden Services und Systeme
  • Du liebst lösungsorientiertes Arbeitsweise und hast ein Auge fĂĽr Details
  • Kommunikation und Empathie? Deine Spezialgebiet...
  • MUST HAVE: Kenntnisse in Betriebssystemen: Windows, Linux, MacOS
  • MUST HAVE: Deutsch und Englisch als Muttersprache oder C2
  • Nice to have: du hast bereits Erfahrung mit Single-Sign-On Systemen, idealerweise OKTA
  • Nice to have: IT-Sicherheit, wie 2FA, Single-Sign-On, Audits und Compliance

Requirements

  • Dieser Job ist NICHT fĂĽr dich geeignet, wenn:
  • … du weniger als 2 Jahre Berufserfahrung als IT Supporter hast
  • … du dich schwertust mit der Planung und Priorisierung deiner Aufgaben
  • … du keinen SpaĂź daran hast, technische Probleme zu analysieren, zu lösen und zu vermitteln
  • … you don’t feel comfortable in an international team
  • … du nicht den Anspruch hast, dein Expertenwissen laufend auszubauen
  • … du dich nicht mit unseren Werten identifizierst

Benefits

  • 100 % Homeoffice, solange du ein störungsfreies Internet gewährleisten kannst
  • Die Stabilität eines extrem erfolgreichen deutschen Hightech-Unternehmens, das sich seinen Start-up-Spirit ĂĽber die Jahre bewahrt hat
  • Regelmäßige Weiterbildung on the Job
  • Internationales Team mit einem starken Zusammenhalt
  • Regelmäßige Teamevents in verschiedenen europäischen Ländern
  • Modernste Technikausstattung
  • Eigenverantwortung vom ersten Tag an
  • Arbeite in deinem Team per du, ohne Dresscode und auf Augenhöhe

Company Description

WIR SIND... ein konstant wachsendes Tech-Unternehmen, das sich seinen Start-up-Spirit bewahrt hat und 100% remote arbeitet. Mit unserer Software sind wir die fĂĽhrende globale SaaS-Plattform fĂĽr den Verkauf von digitalen Produkten.

WIR SUCHEN... Menschen, die nicht nur talentiert sind, sondern auch unsere Werte teilen und perfekt ins Team passen. Bist du bereit, ein Teil von etwas GroĂźem zu werden?

"We want people who make a difference, feel passionate about their field and have a growth mindset. To become part of Digistore24, you must enjoy the freedom and satisfaction that online work brings. Our culture of work hard, play hard needs to be a good fit for you." - Sven Platte (co-founder)

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Devops / Sysadmin
Salary đź’¸ unspecified
Remote Location
Germany
Job Type full-time
Posted Mar 28, 2025
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