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UX Researcher
@Prex
[Hiring] UX Researcher @Prex
Apr 14, 2025 - Prex is hiring a remote UX Researcher. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: Chile.
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Role Description
Serás el nexo entre las necesidades de negocio y las del usuario, y tendrá la responsabilidad de generar y recopilar información cualitativa y cuantitativa para proponer mejoras a nuestras plataformas digitales.
- Definir la estrategia de investigación de usuarios, ejecutarla y sintetizar los hallazgos en insights estratégicos accionables que permitan mejorar la experiencia digital de nuestros usuarios.
- Realizar actividades de UX Research como entrevistas presenciales y remotas, pruebas con usuarios, benchmarks, observación de campo, encuestas, workshops colaborativos, análisis de user journeys, entre otros.
- Colaborar con los equipos de UX/UI, UX Writing, y Diseño, Producto, Marketing, para alinear las decisiones a los resultados de investigaciones.
- Analizar las métricas de comportamiento de nuestros usuarios y sugerir proactivamente oportunidades de mejora sobre los productos y así proponer tareas de investigación para confirmar las hipótesis generadas y sumar mejoras al producto.
- Contribuir con la creación de un tablero de UX Analytics donde se puedan presentar los indicadores claves que permitan tomar decisiones pensadas en la mejor experiencia para el usuario.
- Desarrollar, innovar y evangelizar las mejores prácticas de investigación de usuarios.
Qualifications
- Profesionales o estudiantes avanzados de las carreras de Comunicación Social, Psicología, Antropología, Sociología, Diseño o carreras afines.
- Residir en Chile. Disponibilidad y predisposición para realizar investigaciones presenciales, basadas en la observación y el intercambio con usuarios en espacios públicos.
- Experiencia mayor a 2 años en UX Research.
- Contar con conocimientos de UX, que incluyen diseño y usabilidad.
- Conocimiento de Figma o alguna herramienta de prototipado.
- Manejo del idioma inglés.
- Conocimiento en metodologías tales como Design Thinking u otras.
- Buscamos profesionales con fuertes habilidades de comunicación, trabajo en equipo, pensamiento innovador, crítico y analítico, autonomía y proactividad, que quieran enfocarse y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
- Se valorará conocimiento de ResearchOps.
Benefits
- Una cultura orientada al desarrollo de las personas, donde escuchamos e impulsamos las ideas de forma genuina, comprometidos con el respeto y la autenticidad de cada miembro de nuestros equipos.
- Ambiente de trabajo flexible.
- Programa de Bienestar.
- Beneficios en plataformas de capacitación y aprendizaje.
- Clases de inglés.
- Cumple Flex.
- Oficina en Zona Providencia, Santiago.
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Salary
💸
unspecified
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Remote
Location
Chile
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Job Type
full-time
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Posted
Apr 14, 2025
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