Role Description
Estamos em busca de um(a) UX Designer Salesforce para transformar necessidades de negócio em experiências digitais intuitivas e eficientes. Se você possui experiência com User Experience (UX) na plataforma Salesforce e gosta de criar soluções centradas no usuário, essa oportunidade é para você!
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Planejar, criar e evoluir experiências de usuário (UX) em soluções desenvolvidas na plataforma Salesforce;
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Realizar pesquisas, análises e levantamento de necessidades dos usuários para propor interfaces intuitivas e centradas na experiência do usuário;
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Elaborar fluxos de navegação, wireframes, protótipos e especificações funcionais para apoiar o desenvolvimento das soluções;
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Colaborar com equipes multidisciplinares, garantindo que as soluções atendam aos requisitos de negócio e às melhores práticas de usabilidade e acessibilidade;
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Validar e aprimorar continuamente a experiência do usuário por meio de testes, avaliações de usabilidade e coleta de feedback;
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Apoiar a definição de padrões de design e consistência visual das aplicações desenvolvidas na plataforma Salesforce;
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Atuar na melhoria contínua das interfaces e jornadas dos usuários, promovendo maior eficiência, produtividade e satisfação na utilização das soluções;
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Participar das cerimônias e atividades do projeto, contribuindo com a definição, implementação e evolução das soluções de experiência do usuário;
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Documentar as soluções propostas, garantindo a rastreabilidade das decisões de design e a padronização das entregas;
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Trabalhar em conjunto com equipes de desenvolvimento e qualidade para assegurar a implementação adequada dos requisitos de experiência do usuário;
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Demais rotinas da área.
Qualifications
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Experiência profissional atuando com User Experience (UX) em plataforma Salesforce;
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Graduação em nível superior na área de conhecimento de ciências exatas ou graduação em nível superior em qualquer área de conhecimento acrescida de curso de pós-graduação (especialização, mestrado ou doutorado) com duração mínima de 360 horas na área de conhecimento de Tecnologia da Informação.
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Desejável: Certificação de Salesforce Advanced Administrator, GitHub Foundations Certification ou GitHub Actions Certification, ISTQB CTFL (International Software Testing Qualifications Board), Salesforce User Experience (UX) Designer.
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Inglês Avançado para conversação (Haverá etapa de entrevista nesse idioma).
Benefits
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Assistência Médica para colaboradores e dependentes com abrangência nacional da Bradesco ou Unimed;
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Assistência Odontológica com abrangência nacional;
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Vale Refeição ou Vale Alimentação (a escolha do colaborador);
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Auxílio creche;
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Seguro de Vida para associados e dependentes;
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Gympass para associados e dependentes;
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EAP (Employee Assistance Program) com os seguintes serviços: Assistência Financeira, Assistência Jurídica, Assistência Social, Assistência Psicológica (24 horas – 7 dias por semana);
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Descontos e tarifas diferenciadas junto a Universidades (Mackenzie, SENAC, FIA, FIAP e BBS Business School) e escola de idiomas (CNA, Cultura Inglesa, Wizard, CCAA, Indeed);
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Descontos em pacotes de tarifas e taxas diferenciadas para Bancos Itaú e Bradesco;
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Opção de crédito consignado, com desconto diretamente no salário do colaborador;
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Programa de reembolso de algumas certificações externas;
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Treinamento: A TCS oferece plataforma de treinamento e desenvolvimento a distância e presenciais, em soft skills, tecnologias e domínios em mais de 15.000 temas;
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Premiação por tempo de casa: A TCS premia associados por seu comprometimento e lealdade durante o período em que trabalhar na empresa (3, 5 e 10 anos e cada 5 anos posteriormente);
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Prêmio de indicação de novos colaboradores - recebendo um bônus para cada nova contratação;
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TCS Fit4life - Programa para incentivar a prática de exercício físico junto a seus associados, com agenda de treinamentos funcionais online;
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Experiência internacional: Dependendo de seus conhecimentos e das demandas do negócio você pode se candidatar a vagas no exterior (dentro e fora da América Latina);
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Entre outros.