[Hiring] Senior Product Designer | B2C @Sympla

Role Description

Você liderará a experiência B2C atuando entre experimentação e a reestruturação da busca e descoberta da plataforma. Sua missão será conectar a Sympla a grandes ecossistemas de benefícios e marketplaces — integrando carteiras digitais, programas de pontos e fidelidade —, gerando demanda e transformando a forma como os usuários encontram e consomem experiências.

• Liderar o processo de descoberta, definição e design de soluções inovadoras, desde a identificação de oportunidades até a validação e implementação.
• Conduzir pesquisas com usuários, análise de dados e testes de usabilidade para entender as necessidades dos usuários e do negócio, e embasar as decisões de design.
• Colaborar com equipes multidisciplinares (engenharia, produto, marketing, etc.) para planejar e executar projetos, definindo escopo, prioridades e cronogramas.
• Criar wireframes, protótipos e interfaces de alta fidelidade, utilizando ferramentas de design como Figma.
• Participar ativamente de cerimônias ágeis (daily meetings, sprints, retrospectivas) e contribuir para a melhoria contínua do processo de desenvolvimento.
• Apresentar soluções de design para stakeholders e defender suas decisões com base em dados e argumentos sólidos.
• Mentorar e orientar designers juniores, compartilhando conhecimento e boas práticas.
• Acompanhar métricas de desempenho e resultados de projetos, identificando oportunidades de otimização e melhoria.

Qualifications

• Sólida experiência como Product Designer, com um portfólio que demonstre projetos de sucesso e impacto no negócio.
• Profundo conhecimento de design thinking, metodologias ágeis e ferramentas de design (Figma, Sketch, Adobe XD, etc.).
• Habilidade para conduzir pesquisas com usuários, testes de usabilidade e análise de dados.
• Excelente capacidade de comunicação, colaboração e apresentação de ideias.
• Visão estratégica e capacidade de conectar as necessidades dos usuários com os objetivos do negócio.
• Proatividade, autonomia e paixão por aprender e se manter atualizado com as novidades do mercado.

Requirements

• Experiência em design de sistemas complexos e escaláveis.
• Conhecimento em design de serviços e jornada do usuário.
• Habilidade para criar animações e microinterações.
• Experiência com uso de IA para otimizar seu dia e ampliar sua atuação.

Benefits

• Modelo de trabalho: Remoto.
• A Sympla prioriza a diversidade e a pluralidade.
• Compromisso em criar um ambiente inclusivo e acolhedor para todos.