[Hiring] Data Analyst (BI) PL @Lima Consulting Group

Role Description

A Lima Consulting Group procura um(a) Analista de Dados Pleno para atuar em um projeto de reestruturação estratégica de CRM em um grande grupo de educação superior. O cliente já opera Salesforce Sales Cloud e Marketing Cloud Engagement e quer sair de uma operação reativa, orientada a disparos, para uma operação digital-first, orquestrada por dados e medida por conversão, produtividade comercial e receita.

Você será a pessoa responsável por transformar dados de funil, jornadas e canais (e-mail, SMS, WhatsApp e atuação comercial) em baseline, indicadores, segmentações, scores e dashboards que orientam decisões de jornada. Vai trabalhar ao lado de consultores de CRM, arquitetos Salesforce e engenheiros de dados, consumindo e devolvendo dados a um Hub de Dados de Vendas & Marketing em Databricks.

É uma posição técnica e analítica ao mesmo tempo: exige SQL forte, método estatístico e a capacidade de explicar ao time comercial e de marketing o que os números dizem e o que fazer com eles.

Qualifications

• Compreensão do ecossistema de CRM, marketing digital, publicidade digital, analytics e business intelligence;
• Capacidade de traduzir uma pergunta de negócio (por que a conversão caiu nesta etapa?) em análise, e a análise em recomendação de ação;
• Conhecimento de metodologia ágil ou outras formas de gestão de projeto;
• Trabalho em estreita colaboração com os clientes, entendendo os requisitos e ajudando-os a obter o máximo em seus projetos;
• Facilidade na construção de apresentações, gráficos, planilhas e relatórios;
• Habilidades interpessoais e de comunicação verbal e escrita, com desenvoltura para interagir diretamente com times comerciais, de marketing e de dados do cliente;
• Capacidade de aprender novos conceitos rapidamente;
• Capacidade de gerar visualizações de dados para explanação de conceitos e representar visualmente informações;
• Conseguir trabalhar 100% remoto, sincronamente e assincronamente, em interação com times de consultoria, engenharia de dados e clientes;
• Alto grau de iniciativa e resolução de problemas.

Requirements

• Experiência de 3 anos ou mais como Analista de Dados, BI ou CRM Analytics, com pelo menos um projeto em ambiente corporativo B2C de alto volume;
• SQL avançado: joins complexos, window functions, CTEs, otimização de queries e auditoria de dados;
• Python para análise de dados (pandas, numpy) e automação de extrações;
• Estatística aplicada: medidas de tendência central e dispersão, distribuições, testes de hipótese, significância e desenho de experimentos (A/B e grupos de controle);
• Análise de funil de vendas e marketing: definição de etapas, taxas de conversão, cohort, safra e atribuição;
• Ferramentas de visualização de dados (Power BI, Looker Studio ou Tableau) com autonomia para modelar, construir e publicar dashboards;
• Experiência consultando dados em plataformas analíticas (Databricks, BigQuery ou Synapse) e em ferramentas de CRM;
• Documentação de métricas, glossários e análises de forma clara para públicos de negócio;
• Formação em curso superior ou experiência profissional equivalente em Estatística, Ciência da Computação, Engenharia, Economia, Administração ou áreas correlatas.

Benefits

• Ambiente dinâmico e acelerado, onde você e sua contribuição importam;
• Acesso às principais tecnologias de dados e MarTech: Salesforce, Databricks, Adobe, Google;
• Pequenas equipes com alto desempenho: uma equipe pronta para te ajudar a definir, implementar e sustentar tecnologia de ponta utilizando as melhores práticas de mercado;
• Metodologias ágeis e entregas de valor constante, sempre orientadas ao resultado do cliente;
• Uma stack moderna, onde aspectos técnicos como escalabilidade, performance, confiabilidade e segurança são chave para o nosso sucesso.