[Hiring] Business Analyst @VASS ECOSYSTEM

Role Description

¿Te interesaría participar en la vacante Business Analyst Salesforce Financial Services (Banca)? Si buscas un gran equipo con un alto nivel técnico, donde se valore la proactividad y las ganas de hacer cosas diferentes, ¡ESTE ES TU LUGAR!

Serás el puente entre el negocio y la tecnología, ayudando a nuestros clientes a aprovechar al máximo Salesforce Financial Services Cloud. Tendrás la oportunidad de:

• Liderar sesiones de levantamiento de requerimientos con áreas de negocio.
• Entender procesos actuales y diseñar soluciones AS-IS / TO-BE.
• Asesorar a clientes en las mejores prácticas de Salesforce.
• Promover el uso de funcionalidades estándar bajo el enfoque “Clicks, not code”.
• Realizar análisis Fit-Gap y proponer soluciones funcionales.
• Documentar historias de usuario, criterios de aceptación y flujos de proceso.
• Acompañar demos, capacitaciones y procesos de adopción.
• Trabajar de la mano con arquitectos, consultores y desarrolladores.
• Participar en pruebas funcionales y UAT.
• Identificar oportunidades de mejora y optimización.

Qualifications

• 3–5 años de experiencia como Business Analyst o Consultor Funcional.
• Mínimo 2 años en proyectos de implementación de Salesforce, idealmente FSC.
• Experiencia con clientes del sector bancario, financiero, fintech, asegurador o cooperativo.
• Conocimiento de procesos como KYC, crédito, captación, gestión comercial y servicio al cliente.
• Experiencia con metodologías ágiles como Scrum o Kanban.
• Manejo de Jira o Azure DevOps.
• Formación profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración, Finanzas o carreras afines.

Requirements

• Será un plus si tienes experiencia en Salesforce Financial Services Cloud.
• Person Accounts, Households, Relationship Groups y Financial Accounts.
• Actionable Relationship Center (ARC) y Relationship Map.
• Referral Management, Action Plans e Interaction Summaries.
• OmniStudio, Sales Cloud y Service Cloud.
• Flow Builder, Approval Processes, reportes y dashboards.
• Certificaciones Salesforce Administrator, FSC Accredited Professional o Salesforce Business Analyst.
• Inglés intermedio-avanzado.

Benefits

• Contrato a término indefinido.
• Plan carrera.
• Medicina prepagada 100% para ti.
• Horario de lunes a viernes.
• Salario a convenir de acuerdo con tu experiencia.
• Beneficios extralegales diferenciales (Concilia days: compromisos familiares, académicos, christmas days, mudanza, cumpleaños).
• Movilidad internacional.
• Clases de idiomas y certificaciones técnicas.
• Gran ambiente de trabajo, ¡nuestros equipos lo hacen posible!
• Estabilidad y proyección de futuro a través del plan de desarrollo profesional.
• Serás parte de una empresa dinámica en constante crecimiento.
• Participarás en proyectos con tecnologías de vanguardia.
• Formarás parte de un amplio equipo joven, multifuncional y autónomo de profesionales de alto nivel.