[Hiring] Service Delivery Manager @Nomios
Mar 31, 2025 - Nomios is hiring a remote Service Delivery Manager. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: Germany.
Role Description
Wir suchen Dich als Verstärkung in unserem Team als Service Delivery Manager, um unser Team noch aufstrebender und erfolgreicher zu machen!
Als Service Delivery Manager identifizierst Du Dich mit den Bedürfnissen unserer Kunden, überwachst und verwaltest die bereitgestellten Serviceleistungen. Die Grundlage dieser Position ist die Gewährleistung einer gleichbleibend hohen Qualität in der gesamten Servicekette.
- Enge Zusammenarbeit mit allen Mitarbeitern der Serviceabteilung
- Koordination der Aktivitäten für die verschiedenen Services, die Nomios seinen Kunden bietet (Entstörung, Managed Services und Sicherheitslösungen)
- Proaktive Lösungen in Servicefragen- und Problemen finden
- Fokus auf unseren Kundenstamm in Deutschland
- Ständige Weiterentwicklung, Anpassung und Verbesserung vorhandener Prozesse
- Zusammenarbeit mit qualifizierten Ingenieuren, Architekten und einem über ganz Europa verteilten Team
- Bedienung von Marktführern in den Bereichen Telekommunikation, Service Provider und dem Enterprise-Markt
Qualifications
- Cybersecurity
- IT-Service-Management
- IT Security Policies & Procedures
- IT-Projekt- und Programm-Management
- IT-Projektführung
- Kommunikation
- Kundenzufriedenheit
- Netzwerksicherheit
- ITIL
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
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Salary
💸
unspecified
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Remote
Location
Germany
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Job Type
full-time
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Posted
Mar 31, 2025
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