[Hiring] Telephone Customer Service - Freelancer @ProSenio e.V.

Role Description

Wir suchen für die Bearbeitung unserer Interessentenanfragen im Bereich Seniorenbetreuung eine engagierte und zuverlässige Mitarbeiterin (Freelancer) für 20 Std. pro Woche. Die Arbeit ist auch von einem Homeofficearbeitsplatz aus möglich.

• Telefonische Kontaktaufnahme zu Interessenten im Bereich 24-Stunden-Betreuung
• Bedarfsermittlung, vertrauensvolle Gesprächsführung und Abschlussorientierung
• Dokumentation der Gespräche
• Einsatzzeiten wochentäglich in der Zeit von 12-15 Uhr und 18-19 Uhr (Abweichungen von diesen Zeiten sind leider nicht möglich)

Qualifications

• Zuverlässigkeit, Einfühlungsvermögen, Durchsetzungskraft
• Einwandfreie Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Freude am Telefonieren, kommunikativ und abschlussstark
• Sicherer Umgang mit Excel
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

Benefits

• Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Bonusleistungen
• Stundenlohn: 15€/h
• Start: ab sofort bzw. Anfang Mai
• Beschäftigungsform: Freelancer

Company Description

24 Stunden Seniorenbetreuung im eigenen zu Hause