[Hiring] Support Agent @Colombina

Role Description

Se requiere personal para funciones de soporte y atención de solicitudes. El cargo tiene como finalidad gestionar requerimientos de soporte, registrar casos y facilitar respuestas conforme a los procedimientos definidos. El impacto esperado corresponde a la continuidad de la atención y al seguimiento ordenado de las solicitudes realizadas a cualquier agente de soporte o analista de soporte.

• Gestionar requerimientos de soporte
• Registrar casos en el sistema
• Facilitar respuestas conforme a los procedimientos definidos
• Dar seguimiento a las solicitudes recibidas

Qualifications

• Cumplir con las competencias requeridas para el puesto de soporte
• Demostrar experiencia en atención de solicitudes
• Demostrar nivel educativo no especificado

Requirements

• Nivel de educación: No tengo estudios

Company Description

• Sectores laborales: Servicio al cliente y afines
• Cargo: Auxiliar

Other Skills

• Habilidades técnicas:
  • Gestión de casos
  • Atención al cliente
• Habilidades interpersonales:
  • Comunicación
  • Organización