[Hiring] Service Advisor (Business Center) @Förde Sparkasse

Role Description

• Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt im Rahmen nachfolgender Aufgaben:
• Abwicklung der Kontoführung und des Zahlungsverkehrs für natürliche und juristische Personen inkl. der dem Businesscenter zugeordneten Vereine
• Überwiegend selbständige Beratung und Bearbeitung des (Kredit-)Kartenservice sowie des Produktangebotes im Online-Banking
• Selbständige Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, insbesondere Eröffnungen und Änderungen von Kundensätzen und Konten für natürliche und juristische Personen inkl. der dem Businesscenter zugeordneten Vereine, dazu zählt u.a. die Erfassung der Personenverbünde und der selbständigen Ermittlung des wirtschaftlichen Eigentümers juristischer Personen
• Beratung von Vereinen
• Assistenztätigkeit Firmenkunden-Beratung Gesamthaus inkl. der dem Businesscenter zugeordneten Vereine
• Übernahme der Kundentelefonie für die Firmenkunden-Beratung Gesamthaus inkl. der direkten Entgegennahme von Kundenaufträgen in den o.a. Themenfeldern bzw. Weiterleitung des Kundenwunsches an die Firmenkunden Beratung

Qualifications

• Abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung
• Erfahrungen und Kenntnisse in der Kundenberatung
• Hohe Affinität zu digitalen Anwendungen und sicherer Umgang damit

Company Description

Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne:

• Gruppenleitung: Thorsten Tonn, Telefon: 0431 592-2550, E-Mail: [email protected]
• Recruiting: Lea-Emilie Dittrich, Telefon: 0431 592-3246, E-Mail: [email protected]
• Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.