[Hiring] Junior Manager for Remote Customer Service for SMEs @Bank Pekao

Role Description

• Dbanie o wysoką jakość obsługi Klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw
• Oferowanie produktów i usług Banku oraz spółek Grupy Kapitałowej Banku przy wykorzystaniu zdalnych kanałów dystrybucji
• Dążenie do wzrostu liczby Klientów korzystających z dostępu do usług bankowych przy wykorzystaniu kanałów zdalnych
• Udział w projektach dotyczących kanałów zdalnych
• Współpraca z innymi komórkami Banku w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi i satysfakcji Klientów

Qualifications

• Jesteś konsekwentny i odpowiedzialny w realizacji celów
• Jesteś osobą, która lubi wyzwania
• Potrafisz pracować pod presją czasu
• Posiadasz umiejętność zarządzania czasem i potrafisz wyznaczać priorytety
• Masz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• Jesteś kreatywny, konsekwentny w działaniu i ambitny
• Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office

Benefits

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, w jednym z największych banków w kraju
• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania - doceniamy realny wkład i inicjatywę
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie oraz Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
• Kartę MultiSport i ubezpieczenie grupowe w atrakcyjnej ofercie
• System szkoleń i programów rozwojowych, które pozwolą Ci rozwijać kompetencje - zarówno miękkie, jak i specjalistyczne
• Przyjazną, wspierającą atmosferę w zespole, który działa razem i dzieli się wiedzą