[Hiring] (Junior) Construction Supervisor PV (m/f/d) | Career changers welcome @Enpal

Role Description

Du begleitest unsere Kunden nach Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme ihrer Photovoltaikanlage.

• Du bist während des gesamten Installationsprozesses die zentrale Ansprechperson und unterstützt die Kunden telefonisch sowie per E-Mail bei Fragen und Anliegen.
• Du erkennst die individuellen Bedürfnisse der Kunden und entwickelst passende, maßgeschneiderte Lösungen.
• Du arbeitest selbstverantwortlich, organisierst deine Aufgaben eigenständig und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du baust durch eine empathische und persönliche Betreuung langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese nachhaltig.
• Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose, effiziente und qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicherzustellen.

Qualifications

• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Du überzeugst durch ein freundliches Auftreten und eine hohe Serviceorientierung.
• Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du arbeitest aus dem Homeoffice und zeichnest dich durch eine strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie einen Blick fürs Detail aus.
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Tätigkeit mit – Quereinsteiger:innen sind bei uns jedoch ebenfalls herzlich willkommen.
• Du bist interessiert, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem!

Benefits

• Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
• Bei Enpal arbeitest du mit einem hochmotivierten, diversen Team aus über 65 Nationalitäten.
• Wir setzen auf ein hybrides Arbeitskonzept, das dir die Freiheit gibt, immer genau so zu arbeiten, wie es am besten zu deinen Aufgaben passt.
• Mit Workflex bieten wir die Möglichkeit, deine Tätigkeit bis zu 30 Tage im Jahr ins Ausland zu verlegen.
• In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du alles, was das Herz begehrt.
• Onboarding-Tag mit Welcome Bag, Buddy-Programm und einem Team, das dich wirklich abholt.
• Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedback-Kultur.
• Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Companyevents.
• 29 + 2 Urlaubstage, vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub und Corporate Benefits.