[Hiring] Internship - Commercial Area @ACS PRO

Role Description

Você é apaixonado por vendas, tecnologia e quer fazer parte de um time que está transformando o mercado de soluções em TI? A ACS Pro, integradora oficial da ManageEngine no Brasil, está expandindo e em busca de talentos. Se você é o tipo de pessoa que está sempre pronta para ajudar e se importa genuinamente em resolver problemas, esta vaga no Squad de Customer Success é para você!

Buscamos profissionais capazes de garantir que nossas soluções gerem valor real e transformem a operação de nossos clientes. Valorizamos a agilidade, iniciativa, comprometimento e organização, oferecendo espaço para aprendizado constante e crescimento profissional.

Responsibilities

• Customer Care: Apoiar no atendimento a clientes via e-mail, reuniões online e mensagens, auxiliando na garantia de respostas rápidas e resolutivas.
• Suporte Comercial: Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, organização de agendas e suporte às atividades do time comercial.
• Gestão de Dados e Controles Internos: Apoiar na criação e atualização de planilhas de controle, acompanhamento de indicadores e atualização de informações no CRM e demais ferramentas utilizadas pela área.
• Marketing & Conteúdo: Auxiliar na produção de conteúdos para blog e redes sociais, além de colaborar na organização administrativa de eventos e ações de marketing.
• Desenvolvimento: Participar de treinamentos técnicos e comerciais, acompanhando o time para aprendizado prático das rotinas da área.
• Apoio Interno: Dar suporte às demandas gerais das áreas internas (Comercial, Marketing e Técnica), contribuindo para a organização e fluidez dos processos.

Qualifications

• Organização, disciplina, boa comunicação verbal e escrita e interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente.
• Ensino superior em andamento em áreas como Tecnologia da Informação, Administração, Marketing, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico ou intermediário em ferramentas do Microsoft 365 (principalmente Excel, Word e PowerPoint).
• Inglês básico (desejável).
• Disponibilidade eventual para participação em eventos ou visitas a clientes, quando necessário.

Benefits

• Bolsa auxílio: Valor mensal de R$ 2.100,00.
• Vale-refeição: R$720,00.
• Auxílio Home-Office: R$100,00.
• Desenvolvimento profissional: Plano de crescimento com acompanhamento e apoio da liderança.
• Aprendizado contínuo: Acesso a treinamentos, certificações e desenvolvimento prático na área.
• Flexibilidade: Trabalho remoto, de segunda a sexta-feira (horário a combinar conforme carga horária de estágio).