E-Commerce Employee / Marketplace Management & Customer Support @Bächlein GmbH
Customer Service
Salary unspecified
Remote Location
Job Type full-time
Posted 3d ago

[Hiring] E-Commerce Employee / Marketplace Management & Customer Support @Bächlein GmbH

3d ago - Bächlein GmbH is hiring a remote E-Commerce Employee / Marketplace Management & Customer Support. 💸 Salary: unspecified 📍Location: Worldwide

Role Description

Zur Verstärkung suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im Bereich E-Commerce / Marktplatzmanagement & Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche.

  • Marktplatzmanagement: Pflege, Optimierung und Neuanlage von Produktlistings auf E-Commerce-Marktplätzen, insbesondere auf Amazon, OTTO, Kaufland, eBay und bol.
  • Werbekampagnen: Verwaltung, Anlegen und Optimierung von Werbekampagnen auf den Marktplätzen OTTO, Kaufland, eBay und bol.
  • Kundenservice: Schriftlicher und telefonischer Kundensupport, Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und servicebezogenen Anliegen.
  • Prozessoptimierung: Mitarbeit an der laufenden Optimierung unserer E-Commerce-Prozesse.

Qualifications

  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich E-Commerce / Marktplatz Management, Erfahrung mit Werbekampagnen von Vorteil.
  • Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Gelassenheit zeichnen dich aus. Auch bei Rückfragen von Kunden oder Herausforderungen kommunizierst du stets souverän und lösungsorientiert.
  • Eigeninitiative, Optimierung und Verbesserung bestehender Prozesse und unternehmerisches Denken zählst du zu deinen Kern Skills!
  • Du versprühst Leidenschaft und Freude bei der Arbeit und trägst zu einem positiven Team Umfeld bei!
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift, Englisch ausreichend für die Verwaltung englischer Produktlistings.
  • Technisches Verständnis und Excel-Kenntnisse sind von Vorteil.

Benefits

  • Mitarbeit in einem jungen Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • 100% remote möglich, falls gewünscht - dies ist Teil unserer Unternehmensphilosophie.
  • Unbefristete Anstellung und flexible Arbeitszeiten.
  • 1x pro Quartal physisches Treffen an verschiedenen Orten inkl. Weihnachtsfeier & Outdoorteamevents.
Before You Apply
worldwide Be aware of the location restriction for this remote position: Worldwide
Beware of scams! When applying for jobs, you should NEVER have to pay anything. Learn more.
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Posted 3d ago
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