[Hiring] Dutch Customer Service Technical Employee @Recruit4Work SL

Role Description

Klaar voor een sensationeel avontuur tussen de zwarte zandstranden en thermale bronnen? Bulgarije roept! We bieden je niet zomaar een baan, maar een unieke kans bij een ambitieus internationaal bedrijf. Word de drijvende kracht achter een wereldwijde telecomreus!

• De Tech Guru: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische uitdagingen. Jij bent de stem die de dag redt!
• Verbindingsmeester: Los problemen op rondom breedband, mobiele netwerken, TV-apps en GPS-signalen.
• Oplossingsgericht: Gebruik slimme tools zoals 'Dare' om direct de juiste oplossing te vinden.
• De Coördinator: Kom je er op afstand niet uit? Dan plan jij een afspraak in voor een technicus op locatie.
• Kansenpakker: Naast het oplossen van puzzels zie jij commerciële kansen om klanten nog blijer te maken met onze nieuwste diensten!

Qualifications

• Taalwonder: Je beheerst de Nederlandse taal (C2) en spreekt goed Engels (B2).
• Communicatie-expert: Je praat makkelijk, luistert actief en kunt zaken helder samenvatten.
• De Juiste Instelling: Je bent vriendelijk en behulpzaam; klanttevredenheid (CSAT) is jouw topprioriteit!
• Geen IT-diploma? Geen zorgen! Interesse in telecom is een pré, maar wij leren je alle kneepjes van het vak tijdens de training.
• Flexibiliteit: Avond- of weekenddiensten zijn voor jou geen probleem.
• Leergierig: Je pikt nieuwe informatie snel op en past je makkelijk aan.

Benefits

• Betaalde Training: Je wordt vanaf de eerste dag betaald om te leren!
• Top Sfeer: Werken in een mensgericht callcenter waar plezier centraal staat.
• Sterke Basis: Een marktconform salaris en een volledig relocatiepakket voor een zorgeloze verhuizing naar Sofia!
• Groei: Echte doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal team.

Company Description

Sofia, Bulgarije (Een stad waar historie en een moderne, betaalbare lifestyle samenkomen!)