[Hiring] Customer Support Representative (m/f/d) in Backoffice @smartkündigen OHG

Role Description

Wir sind auf der Suche nach einer/einem Freelancer*in im Bereich Kundenbetreuung für administrative und telefonische Aufgabenfelder.

• Bearbeitung von Kundenmails via Ticketsystem
• Pflege und Nachverfolgung von Bestandskunden
• Telefonischer Support
• Bearbeitung von Kundenakten

Qualifications

• Deutsch als Muttersprache
• PC Kenntnisse (Basis)
• vollausgestattetes Home-Office Büro (Tisch, Stuhl, Internet, Laptop oder PC, Headset mit Noise-Cancelling)
• Motivation und Leistungsbereitschaft
• leistungsstarke Internetverbindung

Benefits

• attraktives monatliches Gehalt (750,00€ - 850,00€)
• 100% Home Office
• Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit)
• maximal 40h von MO-FR (Wochende FREI)
• 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei
• regelmäßige Coachings in verschiedenen Bereichen

Company Description

Mit smartkündigen können Sie digital, mithilfe von vorformulierten und anwaltlich geprüften Schreiben, Ihre Verträge innerhalb von 2 Minuten kündigen. Unser Service ist zu 100% kostenlos. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verträge von unseren Vertragsmanagern online verwalten zu lassen. So sparen Sie sich den Papierkram.