[Hiring] Customer Support Consultant in Financial Services @Transcom

Role Description

Придружи ни се како Консултант за корисничка поддршка со италијански јазик во сектор за финансиски услуги!

Твојот работен ден ќе опфаќа:

• Секојдневна употреба на италијанскиот јазик како претставник на една од најголемите eвропски онлајн банки;
• Комуникација со актуелните и потенцијалните клиенти на банката - од споделување информации за сметки и трансакции до поддршка при користење на онлајн банкарски услуги;
• Подобрување на корисничкото искуство: споделување информации и совети во врска со актуелните услуги и понуди на банката;

Qualifications

• Задолжително флуентно познавање на италијанскиот јазик (усна и писмена комуникација);
• Основни познавања од работа на компјутер;
• Претходно работно искуство во корисничка поддршка се смета за предност но не е задолжително;
• Одлични комуникациски вештини;
• Способност за тимска работа;
• Љубопитност, ентузијазам и самоиницијатива;
• Позитивен став и професионализам;

Benefits

• Почетна платa од 800 евра (нето износ);
• Бонус за добредојде од 400 евра (бруто износ);
• Договор за вработување на неопределено време;
• Можност за работа од дома или од канцеларија во Скопје - одбери сам/а;
• Целосно платена обука;
• Приватно здравствено осигурување;
• Месечни бонуси за перформанси;
• Бонуси за препораки;
• Tренинзи, обуки и компаниски настани наменети за личен и професионален развој;
• Корпоративни попусти во компаниите со кои соработуваме;
• Онлајн центар за психолошко советување;
• Бесплатен пристап до нашата интерна едукативна платформа Т:University;
• Можности за напредок: локално и глобално;

Company Description

Во Транском сме неуморно посветени. На нашите клиенти и едни на други. Секој ден некој започнува свое патување со Транском. Искористувајќи го потенцијалот кој го има денес и претворајќи го во вештини корисни за во иднина. Добивајќи признанија за напорната работа, тимскиот дух и поддршката на другите. Поткрепувајќи позитивни, трајни промени во своите тимови и заедници. Такви сме ние во Транском. Овде се грижиме и навиваме едни за други. Вклучени сте, баш такви какви што сте, уште од првиот ден. А со вистинскиот начин на размислување, нема граници за тоа колку далеку можеме да одиме заедно.