[Hiring] Customer Success Manager @clibel.com

Role Description

Buscamos a un Customer Success Manager para ayudarnos a escalar a los 100M€ de valuación. Fijo + variable (por encima de mercado), 100% remoto (con opción de oficina) un sistema que ya funciona listo para ejecutar y un equipo de A-PLAYERS a tu lado.

Un Customer Success Manager de verdad. No “atención al cliente”. Alguien que mueve la aguja en retención, entiende cómo multiplicar LTV haciendo que un cliente tenga resultados ELITE para que nunca se vaya. Ágil con la tecnología.

Vas a ejecutar un sistema que hace que los centros vendan SI O SI, haciendo que generen mucha rentabilidad y así conseguir que renueven para siempre. Consigues que los clientes HAGAN las cosas que sabemos que les van a dar mejores resultados.

• No diseñas nada desde cero. El sistema ya está validado con resultados increíbles en +250 centros.
• No captas clientes nuevos. De cerrar nuevos clientes se encarga el dept. Comercial.
• No haces “soporte técnico” ni “atención al cliente”.

Qualifications

• Experiencia en ventas / account manager (con métricas).
• Habilidades TOP.

Requirements

• Perfil de “atención al cliente” o “soporte” - si eres esta persona no apliques.

Benefits

• Fijo + variable (por encima de mercado).
• 100% remoto (con opción de oficina).
• Un sistema que ya funciona listo para ejecutar.
• Un equipo de A-PLAYERS a tu lado.

Company Description

Experts in the development and growth of beauty centers through the acquisition and retention of clients.