[Hiring] Customer Success @aMi

Role Description

フォトグラファーと企業をつなぐ撮影プラットフォーム AMI PHOTO のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。

• クライアントからの撮影依頼の受付・内容確認
• 撮影要件をフォトグラファーへ共有
• フォトグラファー評価・フィードバック管理
• クライアント / フォトグラファーからの問い合わせ対応（Slack / メール / チャットツール等）

この仕事の特徴:

• 全国のフォトグラファーと関わることができる
• 企業の広告・採用・商品撮影など様々な案件に関われる
• 撮影の現場を裏側から支えるポジション
• 業務改善や仕組みづくりにも関われる

使用ツール:

• Slack
• CRM（顧客管理システム）
• 社内管理システム
• Google Workspace など

こんな方に向いています:

• コミュニケーションを取ることが好きな方
• スピード感を持って仕事を進められる方
• 複数案件を同時に管理するのが得意な方
• スタートアップ環境で主体的に働きたい方
• 写真やクリエイティブに興味がある方

Qualifications

• 副業・WワークOK
• 未経験OK
• 大学卒以上 / 未経験OK
• 各種ITツールを使いこなせる方、スタートアップや在宅での働き方に慣れている方

Requirements

• 増員
• 1-2名を募集しています

Benefits

• 時短勤務制度あり
• 服装自由
• テレワーク・在宅

Company Description

AMI PHOTO

東京都世田谷区北沢２丁目２１番２２号

※出勤はありません